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2026-07-23

明略科技副总裁张丽:AI决策时代,品牌增长的底层逻辑变了

时间: 2026-07-23 编辑:

2026年7月22日,第七届媒介力学论坛于上海圆满落幕。本届论坛由明略科技旗下秒针系统主办,以“媒介三力...

2026年7月22日,第七届媒介力学论坛于上海圆满落幕。本届论坛由明略科技旗下秒针系统主办,以“媒介三力进化·AI时代增长新方程”为核心主旨,汇聚品牌主、媒体平台、代理机构及全域营销从业者,聚焦AI技术全面渗透营销链路、重塑品牌增长底层逻辑的行业变革,深度探讨触达力、内容力、触动力三大核心媒介能力的迭代升级路径。

论坛现场重磅发布四份年度权威行业报告,覆盖社媒营销、AI短剧、户外广告、电视大屏营销四大核心领域,全方位拆解2026年营销行业新趋势、新赛道与新打法,为行业破解AI营销内卷、探寻长效增长路径提供专业参考与实战方案。

在本次行业重磅论坛上,明略科技副总裁张丽,针对当下品牌AI营销的普遍困境与行业迭代方向,输出了前瞻性核心观点,深度解码AI决策时代品牌增长的全新底层逻辑。

明略科技副总裁张丽

在她的观察中,很多营销人最近都有一种相似的疲惫感:AI用得越来越顺手,海量素材铺天盖地,预算烧得比从前还快,品牌却好像陷进一个“越忙越空”的怪圈——曝光数据好看,心智留存惨淡;流量一浪接一浪,真正沉淀下来的用户资产却寥寥无几。热闹是真的,焦虑也是真的。

这种窘境,正在倒逼整个行业回答一个更本质的问题:当AI不再只是帮人写文案、剪视频的“办公外挂”,而是开始参与用户决策、左右消费选择时,品牌增长的底层逻辑到底变了什么?

 “当下行业的核心问题,从来不是要不要用AI,而是会不会用AI。”张丽表示,2026年AI营销最大的变革,并不是某个单一环节的效率飞跃,而是角色的彻底换位——AI从“帮人做事”的效率工具,升级为“参与商业决策”的核心抓手。它不再满足于承接重复劳动,而是深度嵌入消费全链路,贯穿需求萌发、品牌比对、下单成交乃至后续传播的完整环节。

由此带来的一个根本性变化是:用户的决策起点,被不可逆地前移了。

《2026年中国GEO行业发展报告》中有一个数据极具标志性:超七成用户在消费前,会主动打开AI工具做攻略、比品牌、选产品。“人找信息”的传统搜索逻辑正在失效,取而代之的是“AI给答案”的新场景。消费者越来越习惯把部分选择权交付给一个智能体。

这意味着品牌的竞争战场从根本上转移了。过去拼的是流量采买和投放密度,现在拼的是能否抢占AI的决策入口,在“AI给答案”的那个瞬间,成为它优先推荐、用户优先采信的品牌。张丽将这一轮迭代总结为三个维度:用户认知逻辑全面革新、品牌营销运营体系整体升级、AI从可选工具变成品牌竞争的刚需能力。

面对决策链路的全面转移,如果品牌还沿用传统投放的思维惯性,自然会感觉接不住新流量。落在执行层面,关键是要让新旧媒介各司其职、搭配互补。

不可否认,电视、户外、权威媒体、社媒热点这些中心化渠道,今天依然有一个碎片化场景无法替代的价值——信任背书。品牌依托它们提前完成认知预埋,建立起基础好感与专属记忆点,等于在用户脑海里种下了一个“可信赖”的锚。当用户日后打开AI工具去对比产品时,那些有认知、有口碑的品牌,天然更容易成为AI优先推荐、用户主动选择的对象。

在此基础上,品牌还需要搭建标准化的专属知识库,统一产品卖点与沟通话术,主动卡位AI问答场景。这相当于把种草的战场,悄无声息地前置到了用户消费决策的初期——不是等人来搜,而是早已等在答案里。

触点被重构了,内容生产这条最卷的赛道,也同样在经历一场深刻的迭代。

AI大幅拉低了内容创作门槛,这是事实。超过半数的品牌早已实现AI全流程赋能,从创意洞察、素材生成到审核分发一气呵成。但效率飞升的代价也迅速浮现:全网内容高度雷同,一眼看去全是熟悉的“AI味”,很难真正打动用户,更遑论沉淀出品牌辨识度。

对这一点,张丽的破局思路不是减少AI使用,而是重新定义人机分工—— AI解决“有没有”的问题,人解决“好不好”和“记住谁”的问题。

AI的禀赋在于批量产出标准化素材、预判内容效果、把控合规风险,稳稳撑起品牌的基础声量底盘。而人的不可替代处,在于打磨创意、塑造调性、赋予内容情感温度。

依托明略科技“如意”AIGC平台的实战,一套“AI铺量+人工打样”的打法已经跑通:AI负责全域基础素材的规模化覆盖,保证品牌无处不在的露出;人力则集中奔赴微短剧、情感短片、节点爆款等高质感内容,打磨出真正能代表品牌高度的创意标杆。这样一来,内容产能与品牌价值,才有可能双向提升,而不是此消彼长。

内容层面另一个不能忽视的变量,是情绪消费正在从一个趋势性热词,变成实打实的增长风口。

数据显示,2025年国内情绪消费市场规模已达2.7万亿,预计到2029年将攀升至4.5万亿。今天的消费者,早就不单纯为功能和性价比买单了。情绪慰藉、情感共鸣、体验价值,才是真正撬动下单的那把钥匙。

过去,情绪营销大多依赖创意经验和手感,难以复制。但AI恰恰让精细化的情绪运营有了规模化落地的可能。张丽将行业通用玩法概括为“情绪运营四步法”:先通过AI语义分析捕捉全网细分情绪需求,再结合品牌定位产出共情式内容;然后依托头部达人造热度、腰部达人做深耕、素人用户传口碑的分层矩阵,让情绪价值多圈层渗透;最后通过互动玩法,引导用户自发传播,把品牌和用户的关系从单向广告输出,扭转为双向情感绑定。

把这几个维度的升级拼合在一起,就能看到一条清晰的增长主线。张丽认为,AI时代营销增长的核心逻辑,在于依托触达力、内容力、触动力三大媒介能力的迭代,配合成熟的人机协同模式,最终实现品牌长效的心智经营。

这三者恰好构成一个完整的增长闭环:全域触达力解决“用户看得见”,联动新旧媒介覆盖全决策场景;优质内容力解决“用户愿意看”,平衡效率与质感跳出同质化泥潭;情绪触动力解决“用户愿意选”,用情感共鸣把心智牢牢锁住。它们环环相扣,让AI营销得以从单次流量收割,逐步走向可沉淀、可复用、可增值的品牌资产。

具体落到媒介选择上,新旧媒介的搭配逻辑其实很容易被误解。AI触点灵活、即时、互动性强,但信息庞杂,可信度天然参差不齐;中心化媒介虽互动偏弱,却有极强的权威背书和规模曝光能力。二者从来不是二选一的对立,而是刚柔相济的最优组合——AI负责前端主动种草,承接用户检索需求,抢占前置赛道;中心化媒介负责后端认知校准,夯实品牌信任,消解消费顾虑。一柔一刚,才能真正筑牢品牌认知的壁垒。

而当下爆火的微短剧、AI漫剧,也被张丽视作值得关注的新载体。国内微短剧用户规模已突破7亿,核心消费人群渗透率极高,AI漫剧的用户粘性更是远超传统内容形态。

不过需要注意的是,这类内容的运营逻辑和短视频完全不同。碎片化的硬植入、短期带货式的粗暴投放,只会消耗用户好感,无法沉淀品牌价值。真正有效的玩法,是让品牌深度融入剧情内核,以长期、稳定、沉浸式的内容布局,慢慢积蓄用户的情感羁绊,实现润物无声的长效种草。

纵观整个行业,多数品牌的AI营销仍停留在浅层工具阶段,不自觉地滑向了“为用AI而用AI”的形式主义内卷。而跳出这个困局的关键,是完成一次认知升级:AI不该只是生产工具,更应该是品牌资产的沉淀工具。把品牌知识库统一起来,把内容创意调性固定下来,把用户洞察模型打磨精细——让每一次AI营销动作,都能为品牌留下一点可以长期生息的资产,从短期流量博弈,转向长期心智经营。

除此之外,AI营销绝非头部品牌的专属游戏。大厂可以搭建全链路智能营销矩阵,全面布局;而资源有限的中小品牌,完全不必盲目跟风内卷。走轻量化、垂直化的路线,反而更容易突围。依托轻量化工具洞察垂类痛点,深耕AI问答卡位,聚焦细分场景产出精准内容,联动小众达人做深圈层,用单点击穿赛道,就能以低成本撬动高效增长。

站在2026年的产业节点,下一个迭代拐点也已经看得见轮廓。张丽认为,行业重心将从当下火热的AIGC内容生产,逐步转向AIGD智能决策时代。未来AI的核心价值,将不再是批量产出内容,而是依托智能协同,打通从用户洞察、策略制定、内容落地、投放优化到效果复盘的全链路决策闭环。

这也预示着一轮新的人才洗牌。基础剪辑、文案撰写、标准化投放这类重复性执行工作,会逐步被AI承接;但策略统筹、人机协同、情绪洞察这些复合型能力,将成为营销人真正稀缺的竞争力。

“不懂AI的营销人会被懂AI的取代,但真正懂人心、懂策略、懂长效经营的营销人,永远不会被替代。”张丽强调,技术永远是辅助,AI可以复刻流程、量产内容、优化数据,却无法复刻品牌的情感温度、原创创意和人文内核。

写在最后

营销行业每隔十几年都会经历一次底层逻辑的重构。从搜索时代到推荐时代,再到今天AI开始参与决策,变化的从来不只是媒介,而是用户做选择的方式。

当决策入口发生迁移,品牌竞争也随之进入新的赛场。未来真正决定增长的,或许不再是谁拥有更多流量,而是谁能在AI与用户共同完成决策的过程中,持续建立信任、沉淀认知,并最终成为那个值得被选择的品牌。

在本次论坛前夕,明略科技副总裁张丽接受了《数字商业时代》的专访,就AI营销的底层逻辑、品牌落地策略、人机协同边界、情绪消费、中小品牌突围等行业关切的核心议题,展开了更为系统、深入的解答。以下为专访全文,供读者延伸阅读与思考。

Q1:当前AI已经从外部赋能的效率工具,转变为驱动品牌增长的核心变量。结合2026年的营销现状,能否具体谈谈,这场身份转变,彻底重构了品牌营销的哪些底层逻辑?和往年AI营销的工具化应用,核心差异在哪里?

张丽:我觉得最大的底层逻辑变化,是AI从「帮你做事」变成了「帮你做决策」——这不只是效率问题,而是角色问题。去年大家用AI普遍是写文案、做创意、跑数据分析,属于营销流程的辅助环节;但今年AIGC内容生产与AIGD智能决策已经双线并行,AI深度嵌入了消费者从萌生需求、比价筛选到购后分享的完整链路。在中国商务广告协会AI营销应用工作委员会的指导下,我们今年发布了《2026年中国GEO行业发展报告》,报告显示,超七成消费者选购前会用AI获取品牌信息——这意味着什么?AI已经不是后台工具,而是直接参与用户品牌认知构建的关键入口。

对于品牌来说,营销的底层逻辑正在被改写。与往年相比,核心差异有三点:一是认知逻辑革新,从传统「人找信息」变为「AI给答案」,品牌告别单纯的流量曝光竞争,转向适配AI决策规则;二是运营体系升级,从单点效率提升,迭代为全链路营销体系重构;三是行业属性质变,AI从营销可选项,成为品牌立足市场、抢占用户决策入口的核心必选项,缺失AI布局的品牌将直接在市场竞争中掉队。

Q2:近两年用户的消费决策习惯发生了翻天覆地的变化,传统的搜索引擎、货架推荐正在失效,越来越多用户会在购物前主动用AI问答、智能工具做功课、做对比,消费前置决策链路已经全面转移。基于当下的行业变化,品牌的触达和种草逻辑已经跟不上用户的行为变化,在您看来,品牌应该怎么适配这套全新的AI决策链路,提前抓住用户心智、抢占前置消费机会?

张丽:这个变化非常明显。我们的数据显示,消费者向AI提问消费相关问题时,核心诉求就是三件事:学品类知识、横向比品牌、选具体产品——决策在用户打开AI对话框的时候就已经开始了。

品牌要适配这条新链路,我认为有两件事必须做好。

第一,做好前置用户心智占位,依托中心化高信任媒介完成基础认知打底。户外大屏、电视、社媒热点等中心化触点具备天然的规模曝光与信任背书价值,品牌要先完成品类教育和品牌形象预埋,提前在大众心中建立基础好感与信任;当用户后续主动打开AI做对比、查攻略时,前期通过权威媒介沉淀的品牌印象会形成记忆锚点,让AI输出的品牌信息更容易被采信,在用户比价阶段快速建立差异化认知,提前锁定心智。

第二,落地GEO(AI引擎优化)。搭建标准化品牌知识库,统一产品卖点与官方问答口径,主动布局AI问答,抢占AI回答里的品牌提名权,把种草战场前移至AI对话这一消费决策触点。

Q3:如今AI内容工具已经全面普及,大部分品牌都靠AI批量产出文案、短视频、种草内容,内容产能大幅提升,但也直接导致全网内容高度同质化,很难做出品牌记忆点。行业普遍陷入「有量无质、有曝光无心智」的困境,在您看来,品牌到底该怎么拿捏人机协同的边界,既保留AI高效量产的优势,又靠人工精品创意做出差异化,真正实现内容效率和品牌价值双向提升?

张丽:这个困境想必大家都深有体会——AI让内容生产变得前所未有的容易,但打开各大平台一看,大家说的话、做的图越来越像,用户记不住谁是谁。我的答案很明确:划清人机边界。AI和人不是互相替代,而是各管一段。基于我们「如意」全链路AIGC平台的落地经验,AI最擅长、也应该交给AI的是:标准化素材批量生产、内容效果预判、合规审核、多渠道分发这些重复性工作,它能保证全域基础曝光的供给效率,不出错、产量高。但人必须守住的核心价值是什么?是品牌调性把控、情感内核塑造、差异化精品创意打磨和内容终审。一个可操作的策略是「AI铺量+人工打样」——AI负责规模化覆盖大众渠道,保证声量;人力集中做微短剧、情感短片、爆款节点内容这些高记忆点的精品;然后用数据反馈持续迭代创意。

AI解决「有没有」的问题,人解决「好不好」和「记住谁」的问题。两者各司其职,才能既吃到效率红利,又不丢失品牌辨识度。

Q4:当下消费市场早已告别单纯拼功能、拼性价比的阶段,用户更看重购物过程中的情绪体验、情感共鸣,情绪消费已经成为拉动新增转化的关键。相比过去粗放式的大众广告投放,AI能够实现精细化的用户洞察,想请您聊聊,AI是如何拆解、识别用户的细分情绪需求,帮助品牌跳出单向广告灌输的模式,真正和用户建立情绪共鸣,最终落地为实实在在的成交转化?

张丽:情绪消费已经不是趋势,而是确定的市场——2025年国内情绪消费规模达到2.7万亿,行业预测2029年将增长到4.5万亿。但说句实话,过去做情绪营销很多时候靠拍脑袋,靠创意总监的「感觉」,很难规模化复制。AI让情绪运营第一次有了数据基础。我们在实操中总结了“情绪运营四步法”:第一步,用AI语义分析实时抓取全网舆论和圈层热点,精准识别治愈、解压、松弛等细分情绪诉求;第二步,结合品牌价值输出同频内容,把产品卖点融入日常情感场景;第三步,分层搭建传播矩阵,头部KOL引爆话题、腰部达人造圈层共情、素人KOC输出真实体验;第四步,设计情感互动话题,激发用户主动分享,让消费者从“看你说”变成“我想说”。核心逻辑是从单向灌输变成双向共鸣,让情绪成为品牌和用户之间最强的连接纽带,而不只是一次campaign的情绪标签。

Q5:您提出AI时代全新增长方程:触达力、内容力、触动力三大媒介能力升级,叠加人机协同,最终实现品牌心智经营。能否通俗拆解这套模型,三大能力分别完成怎样的进化,如何形成完整的品牌增长闭环?

张丽:我用一个通俗比喻来拆解这套增长模型:触达力、内容力、触动力三大媒介能力好比箭矢,人机协同是拉满的弓,品牌长效心智经营就是最终要命中的靶心。传统营销依靠低效的木箭与普通弓,而AI为媒介三力完成了全面升级,如同更换为高性能碳纤维材质,大幅提升击穿用户心智、实现持续增长的效率。

三大能力各自完成清晰进化,且彼此深度联动:

触达力的进化在于触点全域重构。一方面新增AI问答这一前置决策核心触点,抢占用户比价、选品的第一环节;另一方面,电视大屏、户外广告、权威中心化媒体的价值持续凸显,专门承担需求唤醒、品牌信任背书的作用,新老触点联动搭建起完整的用户消费决策路径。

内容力的进化依托全链路AIGC体系落地,AI贯穿用户洞察、脚本创作、合规审核、多渠道分发、创意效果预测全流程,同时催生AI漫剧、微短剧等高粘性新型内容形态,实现规模化素材量产与高情感价值精品内容双向兼顾。

触动力的进化核心是情绪精细化运营。AI依托全网社媒情绪数据,精准捕捉治愈、陪伴、解压等细分心理诉求,搭建分层KOL/KOC情感传播矩阵,跳出单向广告灌输,依靠深度情感共鸣建立用户长期认同。

三者分工清晰、环环相扣:触达力解决“用户能否看见品牌”,内容力解决“用户是否愿意关注品牌”,触动力解决“用户能否记住品牌并产生购买”。人机协同贯穿三力运营全流程,持续根据数据迭代优化,三者有机融合形成自循环增长闭环——绝非三个独立模块的简单拼接——最终持续沉淀不可替代的品牌心智资产。

Q6:AI让用户触达更碎片化、去中心化,但中心化权威媒体依旧承担信任背书作用。在全域分散、真假信息混杂的AI传播环境中,品牌该如何结合AI新触点与传统中心化媒介,构建用户信任、校准消费认知?

张丽:这是一个特别关键的问题。AI触点的优势是精准、即时、互动性强,但天然短板是信息混杂、可信度不足——你问AI一个问题,它可能给对的答案,也可能产生“幻觉”,普通消费者很难判断真伪。而电视大屏、城市户外、权威媒体这些中心化媒介恰恰有两个AI无法替代的核心价值:规模曝光和权威信任。

所以我的建议是协同触点,利用它们互补共生的关系。AI问答、AI漫剧、KOC内容这些分散触点负责前端——唤醒用户需求、承接主动检索、做前置种草,在用户最有购买意愿的场景里出现;中心化权威媒体负责后端——做认知校准和信任背书,弥补AI生成内容可信度不足的问题,帮用户打消“这个牌子靠不靠谱”的顾虑。打个比方,AI触点像是朋友推荐,亲切但你可能还会犹豫;中心化媒体像是权威认证,告诉你“这个品牌有实力、值得信赖”。一个负责种下心智种子,一个负责浇水生根,线上线下、新旧媒介协同配合,才能搭起完整可信的品牌认知体系。

Q7:目前超半数品牌已在创意、生产、审核环节应用AI,但大多停留在浅层提效,无法沉淀品牌心智。品牌如何跳出AI工具化内卷,真正用AI营销完成用户认同深化、实现长效心智经营?

张丽:我看到的数据是,确实超半数品牌在创意、审核环节用了AI,但很多只是“为了用AI而用AI”,最后陷入工具内卷——大家都用AI写文案,你写100篇我写200篇,量越来越大但谁也没沉淀什么。跳出这个困局,核心思路是要把AI当成品牌资产的银行——每次投入都在存钱,而不是只花不存。具体要沉淀三类核心资产:第一是专属品牌知识库,统一AI对外输出的品牌话术、产品信息、价值主张,保证所有渠道口径一致;第二是标准化创意模板,统一视觉风格和内容调性;第三是细分情绪洞察模型,真正读懂你的用户在什么场景下被什么内容打动。把每一次AI内容产出都沉淀成可复用的资产,持续统一用户认知,才能摆脱短期流量收割思维,从“用AI做内容”升级到“用AI经营心智”。

Q8:头部品牌有充足预算搭建全链路AI营销体系,而中小品牌资源有限。针对不同体量的品牌,AI人机协同营销的落地策略该如何差异化布局?中小品牌有哪些低成本、高落地性的AI营销突围路径?

张丽:我一直反对“AI营销是大公司专属”这个说法。不同体量的品牌打法完全不同,中小品牌完全不需要焦虑。头部品牌资源充足,可以搭建多Agent全链路AI营销体系,打通用户洞察、内容生产、媒介投放、效果复盘全流程,这是重资产打法,但壁垒也高。

中小品牌资源有限,核心策略就是轻装上阵、单点打穿。分享三条低成本、落地快的突围路径,三条路径分工清晰、互不重叠:

第一,轻量化搞定数据洞察。像明略的DeepMiner,能够轻量化地通过社媒、电商、广告等多渠道数据,智能化拆解用户痛点、情绪偏好、竞品动向,用真实数据指导营销动作。

第二,深耕GEO(AI问答优化)赛道。只需要把产品卖点、官方问答、差异化优势整理成标准化知识库,就能抢占AI对话里的品牌曝光席位,在用户比价、筛选的前置决策窗口锁定心智。

第三,依托“如意”这类多模态内容工具批量产出素材。不管是短视频还是种草图文,都能快速批量生成,搭配垂类小众KOC做圈层精准渗透,不用盲目砸钱投中心化媒体,集中资源深耕细分人群即可。

头部品牌打体系战,中小品牌打精准战——以小博大的关键从来不是堆投放预算,而是找准赛道、集中有限资源单点突破,一样能稳步沉淀用户长效心智。

Q9:您强调AI时代营销的终极目标是“心智经营”而非短期流量。在流量愈发廉价、内容极度泛滥的当下,品牌如何通过持续的人机协同营销,沉淀不可替代的用户心智资产?

张丽:这是个本质问题。流量越便宜、内容越泛滥,短期曝光越难形成壁垒,真正不可替代的是心智资产。人机协同长期运营是唯一路径。AI的角色是“敏锐的执行者”——实时捕捉市场需求变化、用户情绪波动、消费行为迁移,快速迭代内容去适配用户,保证品牌永远“跟得上”、“说得对”。但人力要守住的是什么?是AI学不会、抄不走的东西——品牌独有的人文内核、差异化情感价值和原创创意底线。我们看到很多品牌内容数量不少,但今天卖焦虑明天卖情怀,用户对于品牌到底是谁反而产生了困惑。内容越多,关注点越散,品牌越是应该坚持统一全渠道的内容口径,在各个触点、各种内容载体中输出始终一致的品牌价值主张,长期稳定地用专属情感内容与用户对话,在用户心里形成“提到某个需求就想到你”的条件反射。心智不是一次campaign砸出来的,是一次次一致的情感表达积累出来的。

Q10:如果未来AI真的能够完成营销的大部分工作,那么营销人的价值还剩下什么?您认为营销行业最不可替代的人才应该具备哪些能力?

张丽:我非常确定的一点是:不懂AI的营销人会被懂AI的取代。AI能承接绝大多数标准化、流程化的执行工作,但有一样东西它永远学不会——对品牌和消费者的深度理解,这是人的不可替代的核心价值。具体来说,未来顶尖营销人需要三项核心能力:第一是穿透数据、洞察人性的情绪共情力。AI能告诉你数据涨了跌了,但它“感受”不到用户为什么哭、为什么笑,真正打动人心的创意永远来自对人性的深刻理解。第二是全域三力布局的统筹能力。懂AI新触点但不被技术绑架,懂传统媒介但不守旧,能把AI问答、大屏、社媒、短剧这些形态整合成一张协同作战的牌。第三是立足长期价值的心智经营思维。不被短期流量诱惑,精准把控人机边界,守住品牌差异化的核心竞争力,知道什么该交给AI、什么必须人来扛。说到底,营销的原点永远是人和人心——理解人心的人,永远不会被替代。

Q11:站在2026年的产业节点,未来2-3年AI营销会迎来怎样的迭代拐点?品牌想要长期领跑AI营销赛道,最需要坚守的核心能力是什么?

张丽:站在2026年这个节点往前看,未来2-3年行业会迎来一个关键拐点:重心会从当前大家都在做的AIGC内容生产,全面转向多智能体驱动的AIGD智能决策。简单说,就是从“AI帮你做东西”进化到“AI帮你做决策”——不只是生成内容,而是从洞察、策略、投放、优化全链路由多智能体协同完成决策闭环,这是质的跃迁。面对这个拐点,品牌想要长期领跑,我认为有两项底层能力必须坚守、不可动摇:第一是自主可控、完整覆盖用户决策与情绪维度的数据洞察体系——数据是燃料,没有自己的数据池,AI决策就是无源之水;第二是算法无法复刻、独属于品牌的人文价值与原创情感创意——这是品牌真正的灵魂,AI学不来也抄不走。技术永远只是营销工具,这一点我在今年媒介力学论坛最后也说了——营销的原点与归宿始终是消费者,长效心智经营才是品牌穿越周期的核心根本。

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