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2016-11-04

微信支付为什么对实名制不上心?

时间: 2016-11-04 编辑:

有规矩就要遵守,理解要执行,不理解也要执行,特别是在金融领域,虽然央行制定的对网络支付用户的...

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有规矩就要遵守,理解要执行,不理解也要执行,特别是在金融领域,虽然央行制定的对网络支付用户的限额制度并不合理,但一旦开始生效,所有的相关单位就应该执行,否则,就是对依法执行的机构的不公平,也会破坏法律法规的权威,最终会伤害到行业本身。

最近,有律师实名举报微信支付不执行央行在七月一日生效的限额行规,依然在我行我素的坚持原来的模式。有记者进行了实际测试之后也发现,系统会提示用户尽快完成实名,但在忽略该提示后,仍可继续非实名收取红包及进行转账,不会受到系统拦截。在腾讯理财通购买理财产品时,提醒中会写明“您的账户尚未补全身份信息。建议您尽快上传身份信息”,但在未按引导完成实名认证的情况下,用户仍可通过绑定的银行卡购买理财产品。

很多人可能要问,微信有多大的胆子,敢于在如此敏感的时刻不去执行央行的规定。这种情况在工信部主管的网络社交领域可能仅仅是小事一桩,可在视规矩如铁律的金融业,绝对是严重的事件。以支付宝在互联网金融方面的强势,都在七月一日之前一周就开始了用户提醒和强制升级,微信却时刻视规矩如儿戏?

微信支付这些年发展不错,特别是通过红包积累了大量的支付客户,在用户量上甚至已经超过了运营十几年的支付宝,可也正是这样的行业地位,更是应该成为行业的发展楷模,需要在运营过程中小心翼翼如履薄冰,容不得任何侥幸心理和粗心大意。金融是一个非常特殊的行业,需要的是稳健和风控,小步快跑突破监管与灰色运营并不合适。

腾讯是可能从内心抗拒实名制的,到底有多少QQ号和微信号至今没有实名,没有数据报道,但一定会有相当的比例。实名制始终是腾讯社交基因的绊脚石,只要有可能,腾讯系的业务都会回避实名制要求,微信支付虽然比其他产品要不敏感,但腾讯的惯性思维依然如此。可是,这也是腾讯进入电商、金融业务最大的障碍,也是导致这些年相关业务不能获得进展的关键症结所在。

如果仅仅从支付的角度来看,微信支付的实名制用户数量与支付宝相比,存在显著差距,特别是已经在零钱提现收费的背景下,如果强制要求实名制使用,一定会对微信支付的前景造成比较大的伤害。

同样面对实名制的要求,蚂蚁金服拥有完整的金融产品矩阵,旗下的支付宝虽然受到支付限额的影响,但是可以通过体系内产品的设计而进行有效的规避,腾讯的金融产品至今没有成型,微信支付也在使用着财付通的牌照,支付限额的影响是显而易见的。

光脚的不怕穿鞋的,正因为微信没有自己独立的支付牌照,即便监管部门进行处理,恐怕也不会直接落到微信支付的身上,但这种操作模式始终让微信支付处在灰色地带,而金融业务是非常敏感的必须合规才能长期运营的特殊领域,微信支付的这种模式让自己充满风险。

从另外一个方面看,强制用户实名制可能是微信的担心,不仅仅担心支付,更担心用户量与使用频率。微信支付在老年用户、少年用户中的比例比较大,这些人几乎不可能实名制,如果强制要求实名制使用,很可能造成用户流失

当然,微信内部也可能做过认真的分析,认为可以规避风险。在微信支付的用户中,红包的使用量非常大,单个红包也早已经限制为200元,绝大多数用户也不会发大额红包,因此,在这个限制下,微信希望不打扰用户的使用习惯与预期。

战略上看,微信支付现在已经转向小额支付,大多数用户触碰顶线的可能性不大,所以,即便不提示不强制,影响的用户也不多,微信支付有侥幸心理。但是,因为如果用户即便是使用了身份证来认证,也只是一种认证方式,再加上客户如果捆绑了手机,也可以看作是两种,并不能满足第二类用户的三种认证要求,所以,这些用户如果想要继续发红包、买东西,就需要至少绑定银行卡,否则只能1000元封顶。

我们不得不说,微信支付的份额上处在第二位,虽然领先其他第三方支付,但落后支付宝很多,长期形成了大树底下好乘凉的心态。支付宝因为运营时间长、经验更丰富,对监管的理解与行动更深刻,所以,支付宝往往是出头鸟,在每次监管风暴来临的时候处在风口浪尖,采取满足监管的行动也最快,微信支付就会躲在后面看风向,也希望借机会抢夺一些新用户,当实在承受不住的时候再跟随,这已经是微信支付长期的策略。可是,也正因为常年来支付宝对待监管的不可不扣的执行力度,才保证了支付宝一直到现在也几乎无懈可击的金融业务发展。我们可以假设,如果支付宝多次对监管阳奉阴违,可能早就已经不存在了。

这次的实名制来势很猛,几乎不可能靠时间拖延过去,而且也不仅仅是对支付账户的要求,手机号码等等无一例外都在强制实名制的过程中,腾讯也必须适应新形势的发展变化,否则,一旦微信支付被监管部门处罚,带来的声誉和信誉的损害可能更大。金融业务不是开玩笑,金融业务也不是普通的互联网业务那样可以进行灰度运营,微信支付必须严肃起来,也必须正视问题,否则就没有机会成为金融巨头。

 

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