为什么好的社群必须收费

到底什么是社群？

我们真的需要社群吗？

好社群长什么样？

这三个问题是我从创业伊始就想尽办法弄明白。三年后的今天，内容创业大行其道，虽说算不上风口，但至少让不少媒体圈朋友欢呼雀跃了。在做了一系列的推演、调研后，萦绕我脑中的三个问题终于有解了：社群内容化。

要回到之前的三个问题，我们必须弄清楚下面两个问题：

第一，我们一般都是怀着什么样的目的进群？

第二，目前市面上的社群让人厌恶的地方在哪儿？

先看第一个问题：我们进群的目的。

首先是扩大社交范围（寻找有用的资源）；其次是聊天/ 讨论、看别人的观点（这里省略了那些以抢红包为目的的屌丝用户）。

那么，社群是如何扩大了每个人的社交范围？按照六度空间理论，每个人都置身在无形或有形的社交网络中，在互联网社交产品出现群组功能后，善于整合资源、分享资源的网民开始组建各式各样的社群——比如我——这就加剧了社交关系的进化。

打开你的微信、QQ 看一下，有多少你不认识的好友，看似点赞之交的人其实都算不上好友，在你没有跟他/ 她建立牢靠的关系时，他/ 他就是一个“活死人”，对你一点用处没有。大部分人都有囤积型人格：管它呢，先加上再说，说不定以后能用上，即使用不上，也算是给我的朋友圈增加一个围观/ 点赞“ 粉丝”。

但事实情况真的是这样的吗？

再看看你加过的微信群/QQ 群，有多少你每天还在看，即使有人@ 你，你也未必及时查看。

社群确实是在这样不经意间扩大了我们的社交范围，但这种社交圈叫“无效社交圈”，它只是一种心理幻想。

至于在群里聊天，跟大家闲扯扯淡、聊聊天，也纯属你心情好的时候。而且，聊完了，会让你对加入的社群的质量存疑。

另外再看，我们讨厌什么样的社群：

1. 满满的广告分享消息（爱发这类信息的人跟朝别人脸上吐口水一样）；
2. 比上面更恶心人的另一类人是：天天发广告+ 不到1 毛钱的红包（这类人简直是侮辱抢红包人的人格）；
3. 有事儿时群里刷屏求助，没事儿时，潜水不看群，不看群就相当于不想帮助别人。你不帮助别人，只想别人帮助你，凭什么？自私鬼活该早死。

上面三种人造成了一个典型的活死人僵尸群。

那到底是人出了问题，还是群管理出了问题呢？我概括出了三点原因：

1. 社群的圈层不纯（鱼龙混杂）；
2. 群信息噪音太大，不符合用完即走的人性（群不是游戏，没必要让你上瘾，粘着不走）
3. 不能强化关系链（在群里加上一个好友，平时不联系，基本等于没有社交关系）。

综上所述，现在来回答开头我的三点疑问：

Q1 ：到底什么是社群？

A ：拥有高度一致社交目的关系链信息通道。

这里有三个关键词需要解读：社交目的、关系链、信息通道。

社交目的：所有的社群成员都是奔着社交目的去的（只要社群成员是“人”，社群的目的就一定是社交）。关系链：不以强化社群成员之间的关系为核心的社群都是耍流氓。就问一句：你加社群里的陌生人到底做什么？

信息通道：以信息噪音为耻、以打扰社群成员为耻、以沉淀有用信息为荣、以用完即走为荣的社群才是信息通道。

Q2 ：我们真的需要社群吗？

A：人以类聚，物以群分。不想进步的人才固步自封。一定要找到自己的窗户，才能看见自己想要的阳光。

Q3 ：好社群长什么样？

A：有三个特点：①好社群是提纯过的社交圈；

②好社群能加强群员之间的关系链；③好社群可以降低信息噪音，群员用完即走，决不打扰群员。

知道了好社群长什么样，所以，我去寻找搭建好社群的方法，最后，我找到了一条通道：社群内容化，内容关系化，关系通讯化。

第一步：社群内容化。其实应该叫群员内容化，因为社群的主题是人嘛，把人解构化了，就可以内容化。

第二步：内容关系化。社群成员彼此了解后，才可以像纸牌屋中的“下木总统”一样运筹帷幄。

第三步：关系通讯化。为了沉淀信息和不打扰社群成员，所以要“通讯”化。你收个邮件、打个电话、发个微信都是通讯，都比泡在群里高效。

综上所述，社群付费制是一个最佳解决方案。在我想清楚以上问题后，我构建了两个付费社群，我的服务方式：

微信群+ 第三方内容付费管理系统+邮件。微信群起到的是通讯录作用，第三方内容付费管理系统用做会员知识分享，邮件用来沟通会员之间的资源有无问题——这里之所以用邮件，也是因为微信公号太泛滥，邮件反而成了一个高提醒打开率极高的通知渠道。