腾讯ONE TENCENT的野心：营销生态是一盘大棋

数字营销的边界在不断拓宽，内容、技术、数据、平台之间的界限也在被打破，而彼时的腾讯提出ONE TENCENT理念正是在布局一盘融合、共生的营销生态大棋。

一段QQ全城助力“人脸寻亲”的公益营销视频让在场的每个人感受到腾讯开启的“共”时代：寻亲者只需要上传走失人员的照片，即可通过高达每秒5000万张的速率，在千万级失踪人口人脸数据库中进行检索比对，即时呈现比对结果。即使失踪人口库中登记的是失踪者成年后的照片，也能根据小时候的照片进行匹配，帮助他们找到亲人。

在2017腾讯智慧峰会上，上述公益视频让全场掌声雷动。而这个公益营销的核心就是打通了腾讯旗下的QQ社交、LBS定位、优图实验室人脸识别以及腾讯云大数据等资源、技术，充分体现了腾讯生态营销带来的创意裂变价值和影响力。

与10年前相比，腾讯的广告收入已经翻了100倍。腾讯2016年的财报显示广告收入将近270亿，而在10年前这个数字只有约2.67亿。与此同时，腾讯的广告收入所占比重更是大幅提升。在腾讯公司副总裁郑香霖看来，这受益于数字营销从协同走向融合的结果。而腾讯也适时的提出ONE TENCENT理念。

“过去的十年，在数据、运营各个层面我们不断打通各个平台，提升不同部门间的协作能力。而从今天起，到未来，将是腾讯的共时代。”郑香霖表示。

腾讯网络媒体事业群副总裁栾娜更详细的解释了提出ONE TENCENT的时机选择。“互联网IP生态已经形成，消费模式发生变革，新交互技术普及，大数据的应用越来越成熟——如果说数字营销如同棋局，现在已到中盘，行业大势决定下一步必然在整合之上落子。”

10年蜕变

“高效、洞察、连接”，这是郑香霖对腾讯过去十年广告业务发展的总结，他认为，那是一个以用户‘响应’来衡量投放，由品牌到用户的单向互动，通过内容定向来试图触达核心受众的过程。

10年前，腾讯智慧峰会主题是“高效营销”。腾讯为广告主带来为在线营销提供规划、执行、效果评估等多个阶段的工具，实现从前端到后端系统化的效果提升。

5年前，随着互联网的不断普及，服务内容不断延展，大数据时代到来，而腾讯把广告研究的侧重放在基于大数据分析的洞察。

2013年，移动互联网的快速发展让连接一切的“互联网+”崭露头角，也让碎片化的趋势日益明显。如何有效吸引用户分散的注意力成为营销首要难题。腾讯广告正式迈入“场景”时代，发挥腾讯全场景能力，在不同场景中，可以发挥腾讯整个生态的能力，不同的场景之下，考虑怎么样把营销受众建立好有效的连接。

在无数次进化后，今天的腾讯已经拥有庞大的用户和数据，丰富而且可以通过智能算法导向精准营销。腾讯也知道优质内容将在移动互联网和社交网络时代的广告中扮演更加重要的角色。用户参与产生的内容和围绕广告主需求打造的原生广告，将取代品牌的自说自话，吸引更多受众的有效关注。比如，腾讯会结合本身多个平台的数据洞察以及广告主的需求，量身打造更符合用户习惯的原生内容，将广告变为内容的一部分。

与此同时，腾讯一直通过互联网服务在解决用户“痛点”，另一方面提供平台，让小的个体都能拥有自己的品牌，并帮助他们高效地与用户建立连接，从而实现品牌的快速成长。而这些个体品牌覆盖了自媒体、数字内容创作者和移动互联网解决方案创业者等多种类型。

开创“共时代”

当“ONE TENCENT”浮出水面，肯定了腾讯面对下一个十年的态度：在“专注内容和连接”的布局下，腾讯将会持续加强内容与科技的联动，发挥整合优势，以更开放的心态携手合作伙伴，构建“互联网+”生态下智慧营销新通路。

“QQ全城助力的公益项目视频应该让大家感受到了ONE TENCENT‘共’时代，到底可以为营销注入多大的能量。”郑香霖表示，腾讯开启的“共时代”可以用共策、共建、共营来诠释。

“共策”指大数据为基础，云平台为底层，AI智能实现“技数化洞悉”。郑香霖表示，人脸识别AI技术可以帮助品牌主实现“个性化的用户洞察、智能化的营销决策、甚至对消费市场的分析预判。

“共建”指基于自有IP，探索无限可能，以文化为内核的“跨次元宇宙”。“在中国，可能只有腾讯有创造‘跨次元宇宙’的能力”，郑香霖说，“游戏与电竞+影视+文学+动漫+音乐+资讯+体育的泛娱乐产业，使我们能够创造全生态的文化产业，而品牌也能够真正实现如何发掘IP、融入IP，探索更多跨界合作的可能。”

“共营”指开放连接，助力行业进化转型，无限机遇的“生态式运营”。郑香霖列举了医疗线上问诊挂号、交通移动出行、零售线下微信支付核销等实例，“越来越多的行业通过与腾讯的‘生态式运营’实现了进化转型。”

这些观点也在证明，ONE TENCENT不仅是腾讯自身的整合，也在致力于构建一个全行业共同参与的融合生态。栾娜表示：腾讯做所有的事情，是要把这个行业带到一个健康的生态，希望大家去建造一个共赢的平台。这个营销生态里有客户，有媒体，每一方面的利益都不可以丢弃的。“究竟有多大的空间，希望大家一起去大胆尝试。”