从技术到场景的无界融合

AI、大数据等IT技术是否会影响人类文明的走向?很显然这已经不存在任何疑问。但是问题的关键是:这种影响从什么时候开始?百分点董事长兼CEO苏萌说:现在。

“百分点正在做的一件事,就是用数据技术来帮助包括金融、融媒体和政府等部分,来实现无界的智能。我们希望在将来没有哪个企业、哪个行业是传统行业,我们不再区分互联网行业和传统行业,因为所有行业都在用智能。到2021年,75%的商业环境都将用到人工智能。那时也不再有大数据公司和人工智能公司,也不再有云计算和边缘计算的区分,所有技术都将融合在一起。”在日前举行的百分点E轮融资和新品发布会上,苏萌在宣布获得由中国国新央企运营投资基金领投,广发乾和、丝路华创、海通创意等多家投资机构跟投的5亿人民币E轮融资后,用了更多的时间在谈百分点在技术、产品和应用层面的某些突破。

在苏萌看来,未来的IT科技必然会呈现出一种跨界融合的状态,而这种融合,不仅仅会发生在技术层,而且还会向上延展到数据的融合和情景融合,甚至最终会使得物理世界和虚拟世界在某种层面实现融合。

去年几乎是同一时间,2017年最后一个月,百分点发布DeepMatrix系统,是中国首个行业AI决策系统。今年,百分点将DeepMatrix系统升级到了2.0。在提供的资料中显示,此次升级,百分点在DeepMatrix的自然语言处理(NLP)和动态知识图谱技术基础上,使二者深度融合,从而可以“基于客户应用场景,从数据治理、数据分析、数据应用服务等领域,为客户提供多模态交互融合性解决方案,落地行业应用价值。”

事实上,关于AI、大数据等IT技术本身的进步,很多时候已经不能称为技术价值的考量依据。从技术到应用,最难以突破的,是应用场景——没有何时的应用场景,无论多先进的技术都没有价值——而百分点能够获得投资界和用户的青睐,似乎正是得益于将技术和应用场景进行了最大程度的融合。

“我们和百分点在人工智能的NLP技术应用、融媒体领域的技术应用方面进行了比较紧密的合作,合百分点基础技术能力算法能力能够对我们在行业应用方面起到比较好的促进作用,”吕翊,太极计算机股份有限公司总裁出席了百分点当天的会议。就在当天的会议上,人民出版社、公安部第一研究所和一汽启明还首次分享了百分点在政务、公安、营销和融媒体等四个领域应用AI+大数据的具体场景。

在百分点提供的资料当中,百分点以两款产品为抓手,从数据融合治理、数据挖掘分析、数据智能应用服务,为政府决策部门和执法机关提供大数据解决方案,提升政府治理能力现代化水平,创新社会治理。

DeepGovernor智能政府决策系统,能够基于复杂决策模型,进行态势感知、预测分析、仿真模拟等,实现对决策业务事前判断、事中控制、事后反馈的全局智能支持系统,为政府跨领域综合决策提供支持

而DeepFinder智能安全分析系统被用于保障2018年6月份“上合峰会”的顺利召开。

“我们成功对11起违法犯罪团伙进行精准识别,我们准确预警15起非法行为。通过我们统一的数据化管理,以及在分析决策的基础上,我们只关注重点人或嫌疑人,因此在项目中减轻了民警60%的工作量。”百分点高级副总裁高体伟在演讲中介绍说,依托“动态知识图谱”技术,百分点通过将当地近百类数据资源、几十亿条数据,与每天新增千万条数据进行动态融合优化分析,利用系统对海量数据进行汇聚、清洗、关联、碰撞和挖掘,主动发现和智能识别个人和群体行为的异常,并根据风险预警模型分级发出预警,对潜在风险隐患的智能识别和主动预测、预警、预防,指导辖区警务部门可根据预警及时调整和部署警力,将风险隐患及时消除化解在萌芽状态。

根据百分点提供的资料,其融媒体解决方案已应用于中国大百科出版社、中国日报、新华社等国家级媒体和出版机构。 “2017年底,百分点推出了全媒体服务系统DeepEditor1.0。在2018年,我们重点完成了智能专题库的优化,以及新增智能运营、智能勘误两大模块。其中,智能专题库重点针对热点新闻、人物、行业完成智能聚合以及实体库和关联分析的功能;而智能运营,则着重强化了对于媒体内容的传播分析和精准推广。智能勘误则提供了对于各种媒体内容中拼写错误、敏感内容、人物职务错误、图片匹配度等的智能识别。”百分点高级副总裁梁培明强调,DeepEditor2.0的重点在于一方面要吸收消化传统的媒体技术,另外一方面要进一步融合大数据和人工智能技术。通过融入更多的AI研发成果,推动知识服务的进步。

相对政务、公安和融媒体来讲,企业级用户更关注的一定是如何将大数据和AI真正应用于营销场景——毕竟这是最有可能从根本上改变整个商业环境和商业模式的应用场景。

“信息不对称导致品牌与消费者之间存在鸿沟,想成功走入消费者的内心,必须要抓住态度数据。而态度数据绝不仅仅局限于问卷调研,更多的是在信息量巨大、颗粒度不一,维度庞杂的社交媒体和电商评论中。”百分点高级副总裁左云鹏认为,在一个信息碎片化、消费者多元化的商业社会企业的营销重点应该从关注行为数据改变为完美融合态度数据与行为数据的能力上。基于这样的考虑,百分点融合企业用户行为大数据、消费者态度小数据,通过智能商情分析系统,为零售快消、3C制造、证券行业、商业地产等众多公司,提供了不同业务场景下的消费者洞察解决方案。“我们为用户提供了两个基本的工具,一个收集消费者意见,另一个通过大数据来分析数据。如果说我们的营销产品(DeepCreator)是一个威力巨大的导弹,那我们的洞察产品(DeepQuest)就是精准制导了雷达,只有两者紧密合作才能让我们的营销更加智能。”左云鹏说。

 

写在最后

“百分点做了很多的跨界,因为我们在服务一个行业的过程中沉淀了知识和数据治理的能力。”苏萌在接受采访时强调,所谓跨界是横向的,而无界融合则既有横向也有纵向。百分点希望通过跨界实现无界融合,一方面是基于拥有跨界能力的大数据基础平台,另一方面则是因为在应用层面,逐渐专注于金融、融媒、公共安全、政务等几个垂直行业。“在这几个行业,百分点将持续深耕,通过嵌入式团队合作、联合开发、共同运营的模式,真正帮助到我们的用户。”苏萌说。