Tableau:降低数据的使用门槛

“这几年,我们看到的是数据成倍的增长,而在过去,人们对于数据价值的认识和使用,很大程度上依赖于专家的分析和共享,较高的门槛让数据的价值并没有得到充分的发挥空间。” Tableau大中华区总裁叶松林在接受笔者的采访时表示,Tableau的初衷很简单——把数据的使用门槛降低、降低、再降低,以此来帮助大家能够查看并了解数据。

两周前,Tableau发布了新版本2019.1。在叶松林看来,作为一家创新型的公司,Tableau每年用于研发的费用达到了25%,每年都会有三个版本的更新,对于产品的诉求,Tableau更希望是从用户的需求出发,倾听市场的声音。

将简单的问题转化为分析查询

作为做新发布产品的一部分,数据问答功能利用自然语言处理,可以让用户使用普通的语言提出向相关数据的问题,并立即在Tableau中获得可视化响应。

通过数据问答功能,客户只需要输入“我这个月的销售额是多少?”之类的问题,Tableau就可以返回交互式数据可视化图,让用户可以继续探索,改进问题并深入研究细节,无需深入理解数据结构,也不需要具备编程技能。

Tableau的数据问答可以使用Tableau支持的各种数据源(包括实时数据和提取数据),并且可以实时连接到任何数据源,无需移动数据或训练算法。

值得一提的是,数据问答功能不存在行业需求的壁垒。

“数据问答本身是一个相对比较通用的产品的功能或者是模块,它有固定的提问方式,不同的行业里面它要学习的内容是不一样的,而这个学习是一个自学习的过程,它并不需要我们人工干预。”在叶松林看来,Tableau交付给用户的只是学习的能力,它的知识库需要在长期的使用过程中逐渐积累起来的。

当然在整个过程中,Tableau的自然语言处理与AI技术的融合发挥着至关重要的作用。使用的人越多,行业越广泛,它越能精准地捕获你的意图,以此来提供相应数据的答案,所以从Tableau的角度来看,他们希望越来越多不同行业的用户都能深度广泛地参与进来,让Tableau的产品能够适应于市场的需求。

客户数据管理的“好帮手”

事实上,对于用户来说,数据的爆发式增长,让数据的管理成为一大难点。

用户每次在做仪表盘都需要把数据重新进行整理、更新,而且在观察数据的过程中对一些脏数据的修改,也意味着大量时间和人力。

此次Tableau 2019.1版本引入了Tableau Prep Conductor,它可以扩展其平台功能,允许组织大规模计划和管理自助式数据准备,可以帮助用户确保有效地治理、及时获得最新的数据,将其用于分析。

“观察数据过程中出现的脏数据,通过Tableau Prep Conductor,直接双击就可以进行修改。” Tableau销售顾问高云龙表示,在修改的过程中,两个字段的合并是数据进行清洗的过程。这个流程没有任何人员的参与、设计,是自然形成的。

值得注意的是,Tableau Prep Conductor在2019.1版本之前并没有服务器,用户的数据源如果发生了变化,只能手工重新执行生成新的清洗数据收集出来,这对于用户的使用造成了一定的困扰。

“Tableau也是倾听到了用户的需求,在2019.1版本中实现了这一功能,”高云龙表示,用户现在只需要登录Tableau Sever,根据自己的需求,定期运行的即可。

在过去很多使用数据业务的用户心中,做数据的质量管理、清洗离不开专业的人员操作,现在Tableau Prep打破了这种界限,它不需要任何技术门槛、不需要前期的设计、也不需要用户懂得繁琐的IT知识,用户完全可以自己操作。毫无疑问,Tableau Prep Conductor功能,极大地解放了企业用户在使用数据过程中前期准备的时间和工作量。

除此之外,为了给用户提供一致的使用体验,Tableau发布了可供安卓、苹果用户使用的同一平台,以及简化用户的报告操作流程。

在手机市场,无论是安卓还是苹果手机,新的版本一直在推向市场。为了让用户拥有一致的使用体验,Tableau决定把所有苹果和安卓的APP重写,不再局限于系统的限制。

与此同时,Tableau为解决用户在制作报告环节的复杂性难题,Tableau在2019.1版本中,简化了PPT的功能,只需右键即可完成切图功能,以前繁杂的流程极大的简化。为了进一步加强平台的互动性,从界面到切图、再到PPT,使用Tableau的用户可以随时添加链接,用于直接返回Tableau。