希捷中国的“韧性”生长

在希捷科技的北京办公室里，杨晓东刚刚结束一场跨部门视频会议。作为希捷科技高级副总裁，中国区业务，这位掌舵中国市场一年半的领导者，身上融合了技术出身的严谨与管理者的开放。

希捷科技高级副总裁，中国区业务杨晓东

在接受《数字商业时代》的专访中，“透明”、“公开”、“韧性”成为杨晓东反复提及的关键词，而这些词汇背后，正隐藏着这家全球存储巨头在中国市场的战略方向与生存哲学。

管理哲学：透明激发团队“自驱力”

“我宁愿让他们自己做决定，而不是告诉他们该怎么做。即使犯了错误，也没关系，我们会从错误中学习。”过去一年半，他推行的透明化管理并非简单的信息共享，而是一种权力下放的组织重构。在希捷中国的日常运营中，高层决策信息不再局限于管理团队，而是通过系统化沟通机制直达一线员工。

“比如公司更高层的战略思考，为什么要做某些决策，我会直接传递给中国区员工。”杨晓东举例说，这种做法的核心逻辑是：当员工理解“为什么”，他们就能在“怎么做”上做出更明智的判断。这种管理哲学的转变，直接带来了团队行为模式的变化——从被动执行转向主动决策。

在存储行业这个技术密集、市场波动剧烈的领域，这种转变尤为重要。硬盘从原材料采购到最终产品交付的周期长达两年，任何市场误判都可能造成巨大损失。透明化管理让一线团队能够基于更全面的信息做出快速反应，而不仅仅是等待指令。

这种管理变革的效果已经体现在业务数据上。杨晓东坦言，中国团队“协作和信任度都非常稳固”，而业务层面也发生了巨大的变化。更值得关注的是，中国在希捷全球业务版图中的权重，杨晓东表示：“中国在我们全球总营收中占比非常大，不仅营收贡献稳定，而且未来发展潜力可期，是我们最重要的市场之一。”

客户关系重构：从季度博弈到财年共舞

“过往我们跟客户的协作方式其实是比较短期的，现在我们会从更长期的时间轴上去谈合作。”杨晓东描述的客户关系转变，实际上是存储行业商业模式的一次根本性重塑。过去，硬盘供应商与客户之间往往以季度为单位进行供需协商，这种短周期模式在市场平稳时运作良好，但在近年来“过山车式”的市场波动中显得捉襟见肘。

“硬盘行业四十多年的历史中，我们从未经历过这样的事情。”杨晓东坦言，供需关系的剧烈波动让短期协作模式难以为继。如今，希捷与客户的协作周期已经拉长至财年甚至更长时间尺度，这种转变需要双方建立前所未有的信任深度。

这种长周期合作模式背后，是存储产业复杂性的现实映射。一块大容量硬盘的生产涉及数百个元器件，从测试、原材料采购到最终交付，整个流程需要近两年时间。“如果客户需要大容量硬盘，我们难以做到下个季度或者明年就提供，起码是一个两年计划。”

杨晓东指出，长周期协作不仅是供应稳定的需要，更是客户业务连续性的保障。“从客户的角度为他们考虑，因为他们也要规划什么时候去使用这个产品。”这种从短期博弈到长期共舞的转变，要求希捷必须更深入地理解客户业务，甚至参与客户的数据中心规划。

中国市场的“韧性”与本土化深耕

“中国团队有一种‘tenacity’韧性，绝不放弃。我们一定要把所有的东西都做到极致。”在杨晓东眼中，中国团队的独特气质成为希捷在中国市场成功的关键因素。这种“韧性”不仅体现在工作态度上，更反映在对市场机会的把握能力上。中国数字化进程的加速为存储行业创造了独特机遇，“‘十五五’五年规划”、“数字中国”等国家战略都与数据存储密切相关。

希捷在中国的本土化早已超越简单的市场业务层面。无锡工厂作为希捷全球七大生产基地之一，拥有超过四千名员工，而杭州和无锡的实验室则承担着客户认证、集成测试等关键职能。这种深度本土化布局让希捷能够快速响应中国市场变化，与云计算厂商、OEM厂商建立“深入紧密的协作”。

杨晓东特别提到2024年初推出的魔彩盒（Mozaic）平台，这项面密度技术突破正是希捷40多年持续创新的体现。该平台通过提高硬盘存储密度，为应对数据爆炸式增长提供了技术基础，也帮助希捷更好地服务全球和中国客户。

AI浪潮下的存储新角色

“没有数据，AI就无法运作。AI需要大量的数据进行训练、推理，也就需要大容量存储。”人工智能的爆发式增长正在重新定义存储行业的价值定位。杨晓东指出，AI发展初期，行业关注焦点主要集中在算力（如GPU）上，但随着AI从训练转向推理阶段，存储的重要性日益凸显。

“智能是依托于数据的，有越多的数据，可能智能化的程度就越高。”杨晓东的这一观察揭示了数据存储与AI发展的共生关系。生成式AI产生的文本、图像和视频数据呈指数级增长，而这些数据往往需要长期留存以供后续分析，这直接推动了对大容量存储的需求。

更值得注意的是数据主权意识的觉醒。“越来越多的公司有数据主权需求，他们更期待把数据放到自己的数据中心里面，这样就拥有数据的自主权。”这种趋势导致企业自建数据中心的需求增加，而希捷的大容量硬盘产品恰好满足这一市场需求。

杨晓东用“delete the delete key”（删除删除键）来形容当前企业对数据的态度转变——数据正从消耗性资源转变为战略性资产。“现在客户也不希望丢掉这些宝贵的数据资产。”这一认知转变正在重塑存储行业的商业模式。

技术前沿：HAMR与下一代存储

“HAMR是一种非常独特的数据存储技术，也是一种全新的方式，我们正处于这个阶段的初期，还有很大的想象空间。”面对未来，希捷正在积极布局下一代存储技术。热辅助磁记录（HAMR）技术被认为是突破当前存储密度瓶颈的关键。与传统磁记录（CMR）技术不同，HAMR通过激光局部加热介质，允许在更小区域内存储更多数据。

杨晓东透露，希捷已经在HAMR技术上取得商业化进展，向全球领先的云服务提供商交付了HAMR产品，并获得中国许多客户的认可。“我们正在努力将面密度从3TB继续提升，这是我们未来将继续拓展的技术方向。”

除了容量提升，存储技术的竞争维度正在多元化。能耗、可靠性、生命周期管理等都成为关键指标。“由于我们能够实现更高的存储密度，成本会降低，我们会将这些成本节省下来的部分回馈给客户，这将有助于他们降低总体成本。”杨晓东表示，希捷在质量保证、平台统一性等方面也在持续投入。

构建存储生态：从产品供应商到解决方案伙伴

“我们的系统架构团队不仅关注基本的架构要求，更重要的是要主动了解客户的业务需求。”希捷正在经历从硬件供应商到存储生态构建者的角色转变。去年，希捷专门成立了新的技术部门，专注于与数据中心的深度融合。这个团队的工作不再局限于硬盘兼容性测试，而是深入客户业务场景，提供定制化的存储解决方案。

杨晓东举例说，数据中心在搭建时需要满足特定技术要求，硬盘必须与整体固件架构兼容，这就需要技术团队深度参与。“我们要主动了解客户的业务需求，以便能够提供专业的知识和技术支持，帮助他们完善解决方案设计。”

这种生态化思维也体现在可持续发展领域。面对数据中心大量退役硬盘的处理难题，希捷推出了安全数据擦除和硬盘回收服务。“我们会和客户搭建新的流程或机制，确保硬盘上的数据被安全妥善擦除。”杨晓东强调，这种循环经济模式不仅环保，也解决了客户对数据安全的担忧。

应对不确定性的生存智慧

“当然现在的情况是很积极、很好的，但可能也会有一些地缘政治上的问题。”在谈论未来发展时，杨晓东保持着技术出身的理性与务实。他坦言，地缘政治因素、AI领域可能出现的泡沫等都是潜在挑战。“如果发生一些变化，那我们也要做好准备去应对这种大的形势上的变化。”

这种危机意识驱动着希捷在供应链管理上的持续优化。杨晓东回顾了五年前需求突降导致供过于求的教训：“我们吸取过去的经验教训，做好整个生产供应链的管理。”如今，希捷通过更精确的需求预测、更灵活的产能调整，努力在市场波动中保持平衡。

面对AI热潮，杨晓东既看到机遇也保持警惕：“AI确实太火热了，每个人都在谈论这个话题。”他认为，存储企业需要在这种技术浪潮中找准自己的定位，既要抓住AI带来的数据存储需求增长，也要避免盲目跟风。

存储的未来：数据资产化的时代使命

采访最后，杨晓东回到存储行业的本质思考：“数据已经成为了资产。”这一认知正在推动整个行业价值重估。过去，数据可能被视为运营副产品，现在则成为企业核心竞争力的来源。

希捷的使命“持续去创新，把硬盘的容量越做越大”在这一背景下获得新的意义。大容量存储不仅是技术追求，更是支持数据资产化的基础设施。随着数据应用场景的扩展——从智慧交通到智能制造，从内容生成到商业分析——存储的角色正在从被动保存转向主动赋能。

在中国市场深耕三十多年后，希捷正面临一个全新的发展阶段。杨晓东领导的透明化管理、长周期客户协作和技术创新的组合拳，正在帮助这家存储巨头在不确定的市场环境中找到确定性增长路径。

走出希捷办公室时，杨晓东提到自己的三项运动爱好：网球、高尔夫和滑雪。“我上次去滑雪，吓到她们，因为我滑最高级道，比教练还快。”这种追求极致、敢于挑战的性格，或许正是他带领希捷中国在市场变化中保持敏捷的缩影。

在数据成为新石油的时代，存储企业不再只是硬件供应商，而是数字经济的基石建设者。杨晓东和他的团队正在书写的，不仅是一家跨国企业的中国故事，更是存储行业如何在新数字时代重新定义自身价值的全球叙事。

随着AI、自动驾驶、智能制造等新业态的蓬勃发展，数据存储的需求只会越来越旺盛。而对希捷这样的行业领导者来说，最大的挑战或许不是技术突破或市场开拓，而是如何在快速变化的环境中保持战略定力，继续“从过去的经验里面学习”，与客户、与团队、与这个数据爆炸的时代共舞长周期。