与中国HR同行二十年：ADP助力薪酬管理转型

2026 年 6 月 3 日，中国上海 — 本月，全球人力资本管理（HCM）与薪酬管理解决方案领导者 ADP 迎来进入中国市场二十周年。自 2006 年进入市场以来，ADP 中国与中国 HR 同行紧密合作，持续推动薪酬管理从手工流程向数据驱动运营的深刻转型。

过去二十年间，人力资源管理持续演进，而薪酬管理始终处在效率、合规与员工体验的交汇点。如今，薪酬管理日益被视为支撑企业稳定运营与明智决策的重要能力，尤其在 AI 重塑工作方式并增加劳动力复杂性的背景下更是如此。

ADP 北亚区总经理马莉表示：“ADP 深耕中国的二十年旅程，也是中国 HR 行业变迁的写照。伴随企业经营环境的日益复杂和全球化趋势，组织对确定性、效率与合规的要求不断提高。薪酬管理也已从基础事务走向管理前段，成为支撑业务韧性运营的战略职能。”

凭借近 77 年的人力资源与薪酬管理专业经验，覆盖 140 多个国家和地区全球网络，以及服务全球超过 110 万家客户所积累的专业能力，ADP 持续为在华运营的跨国公司提供坚实支持。以上海的北亚区区域总部和无锡共享服务中心为支点，ADP 为客户提供合规、可靠、高效的薪酬管理和薪酬外包服务。

二十年变迁：薪酬管理角色持续升级

人力资源职能曾经主要以事务性工作为主，薪酬核算高度依赖人工，系统分散且标准不一。随着中国经济快速发展，组织变得更加成熟复杂，推动了对劳动力管理精细化的更高需求。

与此同时，包括不断演进的劳动法、个税改革、社保管理等各项监管要求趋严，以及《个人信息保护法》等数据隐私法规合规要求的叠加，显著增加了薪酬合规和数据安全的管理复杂度。

同时，技术迭代推动 HR 系统从早期基础工具走向具备自动化与数据整合能力的集成化云端平台。加之近期人工智能的出现，又为行业带来了新的机遇和挑战。

因此，薪酬管理不再仅仅是“算对数字”。它已演变为影响运营效率、合规风控与员工信任的核心运营基础设施，并成为支撑业务决策的战略支柱。

马莉补充道：“当组织规模扩大、企业更趋复杂时，仅靠人工流程已无法跟上步伐。只有将高风险且高重要性的人力资本（HCM）管理职能交由那些把 AI 深度嵌入 HR 与薪酬管理和支付流程、治理和执行过程的解决方案承载， 才能达到所需的准确性和一致性，同时解放 HR 团队，使其更专注于更高价值的战略优先事项。”

面向未来：用数据与 AI 提升洞察与决策

作为最早进入中国的全球薪酬服务提供商之一，ADP 始终聚焦于这一复杂且高度专业化的领域，并不断强化其本土化能力。

展望未来，企业对薪酬管理系统的期望正从合规与效率进一步扩展至包括数据洞察、预测分析与决策支持。

ADP 将持续投入自动化、分析和人工智能等能力建设，帮助 HR 团队减轻行政负担，把更多精力投入到增长与组织韧性的提升。

马莉表示：“尽管技术会不断迭代，但对准确性、可靠性和专业性的要求只会越来越高。ADP 始终致力于帮助我们的客户在多变的商业环境中保持高效、敏捷和稳健韧性。”