当AI以十倍增速渗透各行各业,当流量红利彻底退潮,当下的商业市场陷入了一种微妙的悖论:技术迭代越来越快,增长的确定性却越来越弱。企业加码AI营销、迭代数字产品、布局线上场景,投入持续攀升,却鲜少跑出匹配的增长曲线。行业正在经历典型的“红皇后内卷”——所有人都在全力奔跑,最终却只是留在原地。
2026年9月9日,央视市场研究(CTR)2026洞察趋势创新发布会在北京举办。这场延续了二十三年的行业盛会,今年给出的破局答案,不是“AI万能”的浮躁论调,而是一个更本质的回归:真实。
CTR基于三十余年市场调研积淀、海量真实消费数据与AI技术融合实践,拆解了广告营销、消费市场、媒体传播、移动互联网四大赛道的深层变局,同时推出三款AI创新产品。
整场发布会贯穿一个核心判断:AI是高效的工具,但不是商业增长的终极答案。在算法覆盖全域、数字内容泛滥的当下,无法被机器复刻的真实洞察、真实场景、真实信任、真实产品力,才是品牌穿越周期的核心竞争力。
这并非否定AI的价值,而是厘清AI时代的商业本质:技术负责拉高效率下限,人的洞察与真实价值决定品牌增长上限
当下市场的迷茫,说到底是新旧增长逻辑交替的阵痛。CTR总经理虞坚用“奥德赛时期”来形容现在的行业状态,挺贴切的。旧的增长规则在失效,消费价值判断在迁移,AI带来了无数看似可行的机会,却也让每一条赛道随时面临被颠覆的风险。
所有品牌都像航行在未知海域的船只,在迷惘与试探中摸索方向。CTR的底气在于数据——400多万自有及云样本、1亿多运营商大数据样框,每天追踪12万余个家庭和个人的消费决策。这些真实数据,就是穿透迷雾的罗盘。
2026年的市场整体态势,已经清晰呈现出“温和扩张、结构分化”的特征。数据显示,今年1到7月中国广告市场花费同比增长7%,创下近五年同期新高。AI成了核心增长引擎,94.1%的广告主已经落地AI营销应用,68.7%的品牌在布局AI智能体,77.4%的企业认可AI能为品牌构建实质竞争优势。阿里妈妈618的数据更直观,AI营销方案累计调用31亿次,助力品牌整体ROI同比提升了21%。
但漂亮的数据背后,是行业难以回避的内卷困境。连续三年调研数据显示,超六成广告主持续维持或增加营销预算,投入只增不减,却普遍面临增长乏力的难题。问题的根源在于,多数品牌陷入了“重技术、轻本质”的误区。一味追逐AI工具的迭代升级,却忽略了营销的核心从来都是对接真实的人、真实的需求、真实的场景。流水线式的AI内容、模板化的算法投放,最终只会把品牌拖进同质化竞争的死循环。
针对这个痛点,CTR媒介智讯总经理赵黎黎在发布会上提出了2026年营销破局的核心纲领——“以真破局,向实而生”,拆解出了五个可以落地的方向。
首先是GEO实践。传统SEO那套关键词堆砌的思维正在失效,因为当下80%的消费者已经习惯通过AI对话来获取消费信息。品牌的竞争场域从搜索引擎转向了生成式AI的对话语境,你得读懂用户在真实场景中的提问逻辑和需求意图,才能抢占AI心智的新战场。
其次是活人感营销,这可能是AI时代最稀缺的资产。AI可以批量生成零瑕疵的标准化内容,但它复刻不了鲜活的人格和真实的情绪。多邻国靠玩梗、接地气的品牌性格实现了营收和日活双增长;阿迪达斯顺势承接网络热点、快速落地创意实现了市场突围。这两个案例都说明了一件事:有温度、有烟火气、有个性的品牌表达,远比完美的机器内容更能击穿用户心智。
在场感、信任感、硬实力这三个维度,则进一步夯实了营销的落地根基。越来越多品牌开始增投沉浸式线下场景,京东旅行联合金典打造赛里木湖集体婚礼快闪,把不可复刻的实景体验转化成了长效品牌资产;海信借力世界杯顶级赛事、鲁花绑定央视文化IP,依托权威势能穿越信息噪音,筑牢了大众信任;华为鸿蒙智行则证明了另一件事——所有营销的终极归宿都是产品本身,自研硬核技术转化为可感知的用户体验,才是品牌无法被复刻的差异化壁垒。
如果说营销赛道的变革是打法迭代,那消费市场的重构就是底层逻辑的改写。
2026年消费市场正式进入存量换挡期。1到8月快消品市场销售额仅微增0.1%,户均花费首次出现下滑。消费者彻底告别盲目消费,形成了“高频少量、按需购买”的新习惯。CTR消费者指数中国区总经理李嵘通过长期市场监测发现,当下的消费市场早已不是简单的升级或降级,而是一场精准的消费结构重构。
消费者的钱包总量趋于稳定,开始主动进行预算分配。38%的品类呈现出量增价跌的平替特征,基础刚需品类追求极致质价比;11%的品类实现了量价齐升;25%的品类则呈现出“少买买贵”的取舍式升级——消费者愿意为健康、功效、情绪体验支付溢价。
短保食品、纯净配料、情绪陪伴类产品持续走红,就是最直观的体现。与此同时,市场粉尘化特征愈发明显,每年超四成新品涌入市场,三成被淘汰,而能实现全国1%渗透率的新品不足0.3%。新品突围的难度,空前加剧。
更关键的变化在于,AI正在深度重构消费者的决策链路。短短一年时间,国内AI月度使用率从15%飙升至52%。四分之一的AI用户会借助工具制定消费决策,14.5%的用户直接通过AI筛选品牌、选择购买渠道。AI在很多场景中已经不只是答疑工具,而是主动创造消费需求。
就像现场分享的养鱼缸案例,用户本来没有明确的消费计划,却在AI的专业分析和推荐下完成了精准选购。但值得注意的是,消费者并没有盲从AI的推荐。超八成用户会在AI建议后自主二次验真,去公共热议场景查看真人真实评价。这说明什么?信任,依然是AI消费决策的核心标尺。
基于这个变化,消费增长逻辑已经改写。核心不再是“抢占品类第一”,而是“渗透场景第一”。品牌需要摒弃传统的品类竞争思维,去适配消费者分时段、分场景的碎片化需求,从单纯的产品提供者转型为场景问题解决者。
与此同时,零售商自有品牌与厂商品牌的共生态势也为市场增长提供了新路径。数据显示,二者共存的购物篮客单价远超单一品类购物篮,“1+1大于2”的共生模式,将成为存量市场的重要增长抓手。
消费与营销的变革,也倒逼媒体传播行业完成价值跃迁。AI抹平了信息差,传统靠信息不对称立足的传播模式彻底失效了。CTR个案集群总经理万强在分享中说得很直接:AI时代媒体与内容的核心竞争力,已经从“传递信息”转向“经营信任”,核心可以概括为四个词:在场、陪伴、共创、融通。
AI没有实体、无法亲历现场,也没有责任主体,这让“肉身在场”成了最稀缺的传播价值。实地调研、现场解读、人文特写,这些带着真实温度的内容,是机器无法批量生成的独家价值。
陪伴型IP则能沉淀长期情感价值,春晚、经典影视这些IP历经多年沉淀,早已从内容产品升级为大众的情感仪式,靠的就是长期陪伴积累的用户心智。在此基础上,用户共创进一步放大了传播价值。
《甄嬛传》等经典内容的长效热度,本质上是用户二次创作、深度参与的结果。用户从受众变成了内容合伙人,大幅提升了品牌与内容的抗风险能力。最终,通过生活化、低门槛的文化融通,让传播跳出单向输出,实现与大众的情感共振。这也是中国文化“China Cool”在全球持续走红的核心逻辑
移动互联网生态的全面重塑,则为所有这些商业变革提供了底层支撑
在全网流量见顶、用户增速低于1%的当下,AI应用逆势爆发,增幅高达259%,成了唯一高速增长的赛道。CTR移动用户指数研究总监王珺指出,AI正在从入口、生产、消费三个维度重构移动互联网生态。超九成设备主动安装AI原生应用,手机原生AI取代传统搜索,成为用户信息查询和消费决策的首要入口。
短剧行业的变革是最直观的缩影。AI漫剧APP上线数月即破千万月活,AI内容霸榜各大平台热榜,彻底改写了内容生产流程。而依托AI多模态识别技术,CTR打造的AIPR新品趋势分析解决方案,成功破解了新品研发的行业痛点。通过抓取全渠道产品信息、拆解成分与工艺、分析场景趋势,结合真实消费者的购买和复购数据,精准验证新品潜力,让爆款打造告别盲目猜测,实现数据驱动的精准创新
面对AI时代的全新商业格局,CTR在这次发布会上一口气推出了三款创新产品,构建起完整的洞察服务体系。
AIPR新品趋势分析方案,解决的是新品研发“拍脑袋”的难题,实现了从趋势捕捉到潜力验证的全链路数据驱动。MindMetric AI品牌心智度量系统,则填补了行业GEO效果无法量化的空白。依托400万真人数据,通过六大维度20项核心指标,实现投前战略诊断、投后效果迭代的全闭环服务,精准破解了AI营销的“黑盒子”难题。
最具突破性的,当属“数镜·数字消费者体系”。长期以来,市场调研面临效率低、成本高、小众人群难触达的痛点。传统调研需要数周时间,根本没法适配AI时代瞬息万变的市场节奏,而大模型又存在天然的“幻觉”问题。CTR联合蚂蚁数科、中国移动,依托三十余年调研数据沉淀,打造出了合规可商用的数字消费者分身,与真实用户匹配相似度最高可达85%。这套体系并不是要取代传统调研,而是通过AI快速推演、场景预演,为品牌决策提供前置参考。关键环节仍然以真实用户调研和专家研判为核心。“AI提速、真人兜底”,这才是AI时代洞察范式的正确定义。
写在最后
纵观整场发布会,2026年商业市场的终极答案其实已经很清楚:AI不是颠覆者,而是赋能者;真实不是守旧,而是穿越周期的核心底气。在技术狂飙、信息泛滥、竞争内卷的当下,所有短期的流量红利和技术优势都会快速消失,唯有扎根真实用户、真实场景、真实产品、真实信任,才能构建起无法被算法复刻的核心竞争力。
正如虞坚在演讲中所说,不存在AI创造的奇迹,所有商业叙事的核心,永远是人的需求与价值。未来的商业竞争,不再是比拼谁更会用AI,而是比拼谁更能依托AI,读懂真实的人、做好真实的产品、经营真实的关系。
在不确定性丛生的商业时代,守住真实,就是守住最长情、最确定的增长未来。


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