贝斯平(Bespin Global):多云时代下的“智慧”云管家

数字化转型时代,随着技术的转型,企业所面对的难题也随之改变:在过去,大部分企业管理者的关注点主要放在是否上云,以及如何把网络和应用做到最优化。如今,怎样利用多云资源较少分散的特点,对产品进行有效的管理、降低云资源的使用成本和IT成本、利用AI技术提高整体的科技工作效率、以及预防在混合多云的情况下的安全问题正在成为企业新的关注点。

“过去十年,不仅是公有云市场的变化特别大,客户的需求也在发生巨大的变化。” 贝斯平中国CEO及联合创始人李雲在接受笔者的采访时表示,贝斯平始终秉持的观点是以客户为核心的理念,但显然,当前基于基础设施的公有云已经不属于虚拟计算机系统,企业更希望通过使用AI、大数据等这些新科技驱动转型。

转型是大趋势

转型的不只是企业客户。

2016年,贝斯平在中国只有三条业务线:转售业务,帮助客户上云、为客户提供云上服务、基于BSP(Bespin Service Platform)为用户做运维。2017年,贝斯平的战略发生变化:服务细化,专门的团队负责架构设计和迁移以及对运维开始流程化的管理等。2018年,贝斯平再次做出转型,组建团队,比如说Java,专门负责交付解决方案。到2019年,贝斯平又一次做出了重要战略调整,为客户提供更为智能化的解决方案——平时需要10人,花费100天迁移虚拟机的工作量,只需两人,10天即可完成。

“贝斯平在2019年会有新的团队和能力的建设。首先,是应用开发团队。2019年3月,贝斯平收购了一家应用开发团队,”李雲表示,贝斯平希望通过自己的方法论去赋能。比如现在使用的AI的开源技术为客户提供的定制化服务,整个流程完全由贝斯平独立完成。

另一方面,随着现在很多传统的集成商或者是服务提供商的转型,李雲认为贝斯平有义务和责任去壮大云管理服务(MSP)市场。所以接下来,贝斯平会进一步扩展团队的培训计划,把贝斯平在整个MSP的经验和服务提供给合作伙伴。

“贝斯平的愿景是成为最智能的云管理服务公司,利用AI、大数据等技术,帮助企业轻松驾驭云IT,”在李雲看来,贝斯平的服务离不开软件,以软件优化服务,在用服务定义软件,两者不可拆分,以互补的方式推动转型和创新。这也是贝斯平整体战略的体现。

贝斯平关键词:聚合、智能、敏捷、安全

从CIO和CTO的视角来看,在企业的转型过程中,他们最为关心的不仅是如何把数据变得更有价值,能够直接让数据赋能业务,同时还能满足自己多样化应用场景的需求。这其中的关键一步是企业整个IT架构的迭代和创新,这是新经济浪潮下每一个企业必须寻求的突破口。

在企业拥抱云时代的趋势下,贝斯平是如何把云、AI以及大数据融合,并在细分领域帮助企业提升业务价值的?李雲的答案是:贝斯平强大、健全的服务体系。“我们的服务体系是帮企业转型的那一刻就确立的,帮助企业优化后上云、用好云的同时,怎么去帮它应对这种多变的、多样性的、激烈的业务变化。这归功于我们敏捷的混合多云管理平台—— OpsNow。”

作为创新型的企业,贝斯平的核心竞争力依然有产品和运营能力。据悉,贝斯平在今年不仅对自有的混合多云管理平台OpsNow进行了重要的升级——聚合、智能、敏捷和安全成为它的关键词,还推出了整套的解决方案,从观云、上云、管云和享云四个维度为客户提供全面的服务赋能。

目前,在整个云系统的对接资源方面,贝斯平已经完成了9家混合的业态资源管理对接。在未来的一年内,计划将增加至少20家以上的资源管理平台。更为重要的是,在整个云混合平台对接的产品方面,贝斯平已经超过了2000个产品资源的对接,包括云主机、云存储、云数据库和云网络等。

在敏捷方面,OpsNow不仅可实现秒级创建资源,整个过程只需客户在线申请即可,通过OpsNow还可以优化企业70%的重复、复杂性工作,实现流程的自动化运维。值得一提的是,通过多年业务的实践,包括大数据的沉淀,以及实际客户的科技赋能,贝斯平已经实现并逐步完善了AIOps的所有功能。通过OpsNow,能够帮助用户来识别和进行资源优化的功能,以及帮助用户进行识别、分析资源目前的使用情况,极大地提升了现有设备、云主机、资源的利用率。

在智能化方面,OpsNow体现在两点:降低运营成本和安全。OpsNow可以实时将客户企业的应用账单来进行汇总和进行分析,为用户提供准确性的咨询,以此降低用户在云资源方面的额外成本。数据显示,在2018年,贝斯平的OpsNow为客户节约的成本达到30%。

在安全方面,OpsNow通过现有的信息量智能化收敛系统,帮助客户降低无效的告警系统,有效地缩短故障恢复时间。同时,OpsNow也将提供身份验证、服务控制、安全控制和资源控制能力,帮助企业实现严格的安全落地。

写在最后

2018年,贝斯平B轮融资金额达到5.3亿,这是继2018年1月A+轮融资后,短短8个月内的第二次融资。李雲把贝斯平成功的原因归功于三个方面:责任心、明确的战略规划和定位,以及专业的团队。

“贝斯平一直都是一家拥有软件基因的云管理公司,软件驱动服务,服务创新软件一直是贝斯平的宗旨,”李雲表示,贝斯平在未来将进一步增加人工智能、机器学习等先进技术在云管理平台的应用,为云管理行业带来更多创新动能。同时,贝斯平将在中国市场建立更庞大的生态体系,结合对本土客户核心业务与发展需求的深入理解,帮助更多中国企业驾驭云IT,为企业架起通向世界的云上之路。