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2019-09-23

Adjust推出留存新指标

时间: 2019-09-23 编辑:

中国/北京,2019 年 9 月 18 日——移动监测、防作弊和网络安全领域的行业Adjust今天发布了移动增长地...

中国/北京,2019 年 9 月 18 日——移动监测、防作弊和网络安全领域的行业Adjust今天发布了移动增长地图,该地图由Facebook支持编制。这份全球报告通过 2018 年发布的近 3,500个应用的数据,呈现了增长、留存和其他关键指标。报告还将数据按照 31个国家/地区和四个行业(电子商务、娱乐、游戏和工具应用)进行细分,以揭示各个应用的具体表现。

增长最快的应用市场(按地区和行业划分)

移动增长地图使用增长指数来描绘全球市场中的应用增长情况,这是由Adjust开发的一个新指标。这一独特指标的计算方法是将每月的应用安装总数除以每个行业和国家/地区的每月活跃用户(MAU)总数,用于呈现相对于 MAU 群体的安装增长率。

●      亚太地区的增长较为强劲,并且这一势头有增无减。越南、泰国和缅甸是增长最快的三个国家。拉丁美洲排在第二位,巴西和哥伦比亚排名前五。

●      拉丁美洲对于游戏应用和电子商务应用的需求居高不下。 实际上,排名前五位的国家有四个位于拉丁美洲。总体而言,游戏应用在安装量(33%)、用户在应用上花费的时间(10%)以及广告支出金额(74%)方面都名列前茅。值得注意的是,拉丁美洲对电子商务应用的需求也排名靠前,其中墨西哥、智利和哥伦比亚的电子商务应用实现了最高的增长。

●      娱乐应用正在快速增长。越南、俄罗斯和泰国的增长指数排名前三位。视频流媒体服务的需求可能推动了这种增长,预计这些服务将继续吸引受众的注意力,例如迪士尼这样的业内巨头。

●      在印度尼西亚,快速增长的行业还包括工具类应用。印度尼西亚是一个庞大的市场,视频应用和流媒体服务十分受欢迎。这与5月发布的2019年Adjust全球应用趋势报告的发现结果相吻合,该报告将印度尼西亚称为“增长最快的市场”。除娱乐和游戏应用外,工具类应用也是该国快速增长的行业之一。值得注意的是,工具类应用的表现得益于用户对于天气应用的积极使用。

所谓“留存因子”

除了增长指数得分之外,Adjust还开发了自己的指标,用于衡量留存率的影响,称为“留存因子”。留存因子的计算方法是将自然用户留存率除以付费用户留存率,从而揭示这两种用户之间的实际差异。

在所有行业之中,游戏应用的留存率最高,第1天的平均留存率为 34%,第7天为15%。然而,在第1天和第7天之间,游戏应用的用户总数下降了19%,下降幅度居各类应用之首。虽然这种下降势头似乎十分迅猛,但这也可能与超休闲游戏的影响有关。极为热门的超休闲游戏在下载量中占据很大一部分,但是到目前为止还未能赢得玩家的持久忠诚度。有趣的是,北美游戏玩家的留存情况最佳,在所有接受调查的地区中,北美地区第一天的留存率最高。

“在增长方程式中,扩大应用用户群是一个关键。但是在如今的市场中,大多数应用仅在安装 24小时之后就不再使用,营销商需要更多地关注这些用户,吸引他们进行交互并留住他们,”Adjust联合创始人兼首席技术官Paul H. Müller说道。他解释说:“要促进交互并延长应用的寿命,营销商必须建立由数据驱动的功能,锁定可能流失的用户,并在留存率下降之前锁定这些用户。”

借助增长地图中提供的见解,所有行业的营销商都可以构建有效的留存策略。更重要的是,他们可以观察受众行为,确定最具价值的用户并优化广告支出,从而扩大应用增长。

“移动应用已然成为一项全球业务。该领域门槛相对较低,容易入门,但如果不了解市场和用户,也容易失败。”Facebook大中华区营销科学总监王斌说道,“本报告中的数据和洞察,旨在帮助广告主定位新市场拓展策略,并有效落地执行市场运营策略。”
有关跨行业和跨地区的增长与留存的更多见解,以及关于亚太地区的新加坡和印度市场聚焦,请在Adjust官网或微信公众号AdjustGmbh下载完整报告。

研究方法

Adjust移动增长地图,由Facebook支持编制。此报告采用的数据来自App Store和Google Play商店在2018年发布的近3,500个应用,覆盖了31个国家/地区以及4大行业。此增长地图呈现了各类关键指标,其中包括增长、留存以及付费和自然安装。报告中还引入了一个新的重要指标——“留存因子”。该指标由Adjust开发,用于衡量付费用户和自然用户在留存率方面的差异,从而帮助营销商粗略估计不同渠道的绩效。这份报告向应用营销人员展示了全球市场的增长潜力,帮助他们扩大足迹并确保他们可以成功实现扩张。

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