传统IT的创新模式

即便是经历了三年的跌宕起伏，疫情全球经济的影响在2022年底呈现出的严峻局势，依然让各行各业都普遍感受到了前所未有的压力。尤其是对于高科技IT行业而言，由于处在整个经济产业链的最末端，因此长尾效应更加明显，因此对于诸多不同门类的IT行业而言，如何在本阶段深入发掘更多的市场机会，以便在这样一场市场扰动中保持自身的延续性，成了诸多IT厂商面对的最大问题。

“我认为，从长期来讲，无论经济、技术如何变革，显示器领域的市场一定是越来越好。”王彬，戴尔中国显示器高级产品经理日前接受采访时，对整个显示器市场的未来表现出更多的期待。事实上，作为相对“传统”的PC显示器行业，其受到的市场影响更为明显一些，因此对其创新的能力要求也就更高一些。

一项IDC最新的报告显示：在2022年第四季度，全球PC显示器出货量同比锐减了18.3%。不过IDC预测，随着库存逐步消化，经济逐渐回升，到了2024年，PC显示器市场将回到正轨，预计增幅超过4%，并且截止到2027年都会保持小幅连年增长。王彬强调认为，对于显示器行业而言，随着这个社会和产业数字化进程的不断推进，各个行业和领域对屏幕的要求会越来越多，“无论是智能汽车、手机都会使用越来越多的屏幕，更多的的物理设备会逐渐消失，取而代之的，是通过屏幕进行控制和操作，因此屏幕的应用势必会越来越广泛。”

而对于PC高端显示器领域的持续创新，王彬认为主要集中在两个方面：首先是持续的技术创新，其次，则是要考虑对不同应用场景的用户，提供更多具有针对性的产品，从而提供更大的满意度。“戴尔科技从1992年进入到显示器领域，开发了第一款CRT的显示器。从那时开始，几乎每一年我们发布的很多显示器都是当时的全球首款——基本可以说：显示器领域的创新几乎就是由戴尔科技在引领的，因为我们每一次注意到最新、最好的技术，都迫不及待地把它带给我们消费者。”采访王彬的当天，正是戴尔科技全球首款IPS Black 6K分辨率显示器U3224KB首次真机亮相，“它既能满足那些对色彩有顶级、严苛要求专家人群的需求，又能满足多人协作、视频会议的要求——这就是戴尔科技在高端显示器领域不断寻求创新和突破的证明。”王彬说。

作为在2023年5月即将上市的产品，U3224KB作为此次春季UltraSharp系列高端显示器发布的一个重头产品，也是一个代表了戴尔科技在高端PC显示器方面的技术创新和应用场景创新理念的全新产品。

在戴尔科技提供的资料中，U3224KB是全球首款6K分辨率的IPS Black技术31.5英寸平面显示器。“色彩表现能力是通过分辨率、色域、色准等多个维度体现的：U3224KB不仅在分辨率上到达6K，而且在色域上，它也能覆盖99%业内最顶级的DCI-P3色域标准。同时还能满足Display P3色域标准（苹果专用的色域标准）的99%的范围覆盖。因此它既能满足常规的Windows生态系统里主机的顶级色彩要求，同时也能满足苹果生态系统对于色彩的要求。”

戴尔科技对U3224KB应用场景的定位，是为了满足市场上越来越多协同办公、视频协作的应用场景，因此在U3224KB上，除了内置了一个4K分辨率摄像头，还内置了两个14瓦降噪音响、双阵列麦克风。“苹果Pro Display XDR显示器也是31.5寸，也是6K分辨率，但是它的屏幕不是IPS Black，也没有类似这一套视频协作的模组；而戴尔这款显示器视频协作的模组，就给客户更多的可能，除了得到最顶级的色彩表现以外，还可以得到多人视频协作，多人协同创作高效办公的体验，是一款视频协作利器。”王彬介绍说：“这两个内置的14瓦音箱，除了可以让用户获得出色的视频会议音效体验，还能把它当成一个家庭影院去看电影，因为它色彩很好，立体音响的效果也非常好。所以不管从视频协作、还是从硬件的规划，都能满足客户所有的需求。”

除了这些针对应用场景的特色技术和功能，实际上U3224KB依然保持了对用户其他功能的最大程度满足。例如，U3224KB提供了140W超大功率TBT4反向充电功能，以及通过提供极丰富的接口，使其成为了一个用户桌面的控制中心。此外，U3224KB还通过采用硬件低蓝光技术，实现了在保护用户视力的同时，做到不偏色。

“U3224KB不仅提供了Type-C接口，还提供了RJ45有线网口，以及内置5个USB 3.2、一个HDMI2.1接口、一个DP 2.0接口、一个普通雷电接口。”王彬介绍说，之所以提供RJ45有线网口，是当用户对网络稳定性有较高要求时，用户只要把网线接到显示器上面，再通过Type-C接口将笔记本与显示器相连接，就可以为没有网口的轻薄笔记本提供稳定的有线网络。同时，有了有线网口，也可以将笔记本与显示器连接，从而实现远程唤醒笔记本，通过网络实现远程办公。“可以说，只要把这台显示器放在桌面中间，基本上就可以以它作为桌面控制枢纽，所有的外设都可以连接上去，非常稳定地使用。”

而对于“硬件低蓝光”，王彬强调这是戴尔科技目前在业内率先使用并正在普及的技术。众所周知，显示器色彩的组合是通过红蓝绿三原色进行不同排列组合显示而来。其中，由于蓝光波长短，因此对人体眼睛伤害最大，因此所有的显示器产品都在通过各种方式尽量消除显示器的蓝光，以减低显示器对用户视力的伤害。目前，市场上消除显示器蓝光的做法，一般是通过软件降低蓝光。“软件低蓝光的工作机制，是通过把有害的蓝光过滤掉，不让它反映到显示器上。但是这样的做法会导致最终显示器的显示效果会偏黄。戴尔科技的硬件低蓝光原理，是通过一个特殊的涂层，只要显示器点亮，这个涂层就可以把有害的蓝光波层进行转换，不需要去人为操作，从而降低屏幕蓝光对用户视力的伤害。”王彬说，目前戴尔所有的UltraSharp系列高端商用显示器已经全线采用了硬件低蓝光技术。

在U3224KB推出的当天，戴尔科技展示了另外三款近期刚刚发布的戴尔UltraSharp系列高端商用显示器，在王彬看来，这些显示器产品无一例外都体现了戴尔科技将技术创新和应用场景开发进行高度融合的能力。

U4924DW是一款采用IMST技术实现双27寸QHD屏幕的曲面显示器。“U4924DW可以通过IMST技术被分成两个27寸16：9的显示器，且分开之后，左右两个显示器的参数可以设定成不同：比如亮度可以设置成不一样、对比度不一样、色域不一样、分辨率不一样……用户可以根据喜好，呈现两个物理上完全不同显示器的效果。”王彬强调，目前大部分普通的双屏显示，无论拼接如何完美，显示器的边框多窄，两个屏幕的拼接处总是会有缝隙。“而U4924DW事实上是一块屏幕，但是做到了物理分屏，在拼合处安全没有间隙：用户可以让左边屏幕显示A主机的内容，右边屏幕显示B主机的内容，通过采用AutoKVM功能，用一套键盘和鼠标，即可以在这两个主机之间进行切换，从而实现在两个主机之间实现同步协同、同步调整，从而大大提高工作协作效率。”

U3423WE是近期戴尔科技推出的一款采用IPS Black技术的34寸带鱼屏曲面显示器。“一些高端办公人群和一些财务、运维、技术工程类的用户，他们在日常办公场景中，有些时候会需要外接显示器同时兼具色彩表现力和大屏幕，以便把屏幕分成多个模块进行多用途的协作。”王彬介绍说，一些用户对于多任务协作、多窗口协作的情况，如果使用传统普通的PC显示器，用户就只能在不同窗口间进行频繁切换，非常影响工作效率。“所谓带鱼屏，就是指长宽比大于21:9显示器。用户通过使用U3423WE这样的带鱼屏显示器，就可以不需要做任何窗口切换，实现多任务、多窗口的任务操作。”

在所有产品中，U4323QE作为戴尔科技2022年推出的一款43寸显示器是最具有特色的：U4323QE可以把屏幕切割成四个16：9的屏幕，通过连接四台不同的主机显示四个不同的画面，因此用户实际上就可以通过一套键盘鼠标，控制四个不同的设备。“对于特定的人群，比如做一些视频特效的设计师，交通枢纽的管理部门部门，他们往往需要开不同的窗口，用不同的主机去控制不同的路口，控制不同的方向……U4323QE对于有这种应用场景需求的用户而言，就非常适合。”王彬说。

写在最后

在回答笔者提问时，王彬强调，未来从技术趋势上，用户对于PC显示器的需要，一方面是尺寸会越来越大；另一方面，分辨率的要求也会越来越高，“戴尔内部的数据和市场数据，都反映出了这些市场的趋势，因此高分辨率和大尺寸的追求，将是目前持续且稳定的技术趋势。而在游戏领域可能还包括沉浸式的体验和高刷新率等。”而对于戴尔科技高端PC显示器所能提供的相关增值服务，王彬除了谈到其全系列产品在环保、健康、可靠性等方面的投入外，尤其强调：戴尔科技提供的所有显示器面板在出厂之前，100%进行检测，因此保证每一款显示器屏幕无亮点。且对于某些客户群体，还提供从三年升级到五年的服务。

创新对于传统领域和新兴领域，有着不同的意义：新兴领域由于用户数量少，使用经验少，因此往往市场用户处于被动接受的状态，技术产品提供方的创新空间就相对更大；而对于用户数量庞大、需求多样、使用经验丰富的“传统领域”，用户则处于主导状态，因此对于技术和产品提供方而言，创新的方向和难度就会呈几何数量级的增长。戴尔科技的做法在很大程度上为这些“传统”领域的IT企业做了一个样板：所谓创新，就要将厂商的技术创新与用户的使用场景更新彼此融合，让两者之间形成一种良好的互相促进、彼此推动的成长模式，用技术和市场两驾马车同时带动，才能真正意义上实现用户侧的所认可、能体会到的创新。