Tableau:企业数据驱动文化正养成

关于Tableau有这样一个故事:在一次与中国媒体的见面会上,有记者提出一个疑问,市场上类似于Tableau,甚至是” 抄袭”Tableau的产品越来越多,Tableau是真的不担心吗?对此Tableau创始人Pat Hanrahan回答,“从某种程度上说,这其实也是一件好事。因为这意味着发现、接触和理解数据的价值和重要性正在成为大趋势。作为一家帮助用户深度发掘数据价值的公司,这十分有助于Tableau使命的推广。”

Pat Hanrahan的回答透露出了两个重要讯息:第一,Tableau一直在致力于发掘数据价值领域的研发。第二,Tableau十分重视培养用户的数据素养与构建用户企业内部的数据驱动文化。

Tableau大中华区总裁叶松林

“在Tableau的概念里,我们一直认为真正的数据使用方式不应该只局限在‘他人之手’,比如让IT帮你做分析。”Tableau大中华区总裁叶松林在接受笔者的采访时表示,Tableau的使命和愿景是改变传统的固有模式,培养用户的数据素养,同时降低数据的使用门槛,让企业用户每一个部门都可以充分地使用、分析数据。

毫无疑问,数据驱动正在成为企业的重要基因。Tableau产品营销全球副总裁Mark Jewett认为,数据驱动与企业文化也有着紧密关联,企业需要从三个方面打造以数据为核心的企业文化。

第一,数据素养的提升。基于数据驱动的文化,用户日常交流的方式不应只是语言,也可以通过数据来进行沟通。整个环节突出的重点是培养用户综合性的数据素养:不仅要了解如何使用数据创造价值,也要能够及时谨防错误数据的误导性。

第二,数据赋能与数据治理的平衡性。用户在部署数据分析的时候,会比较关注敏捷、灵活的性能,而实现敏捷和灵活的关键方式是要在数据赋能和数据治理之间达到平衡的状态。Tableau从根本上希望能够通过数据赋能技术人员,为企业创造价值。

第三,共享。数据驱动文化提供了共享的特质,在Tableau社区,用户可以互相分享经验,有助于企业数据驱动文化的建设。

Tableau产品营销全球副总裁Mark Jewett

“文化并不是属于个人的,所以在一个组织中构建社区、社群很重要,” Mark Jewett表示,在与不同国家、不同公司的高管交流的时候,他们也清楚理解数据驱动文化的重要性,可是并不是每家公司都能够成功实现这样的文化建设。在中国市场,我看到中国的企业是十分乐于去接受并且利用新的科技来取得领先优势。

熟悉欧普照明的都知道,欧普照明始于1996年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的综合型照明企业,并于2016年8月19日成功登陆上海证券交易所主板,正式挂牌上市。

作为中国照明行业标杆的整体照明解决方案提供者,欧普照明不仅致力于研究光的合理运用,提供贴心产品,还为消费者提供差异化整体照明解决方案等专业的配套服务,全面提升用户体验。

不过随着用户需求的提升,传统的以产品为核心的方式已经难以满足用户需求,尤其是在数字化时代,欧普照明也已经意识到数据的重要性,并于2016年开始着手布局。

“在做数字化转型的初期,就开始了数据团队的组建,旨在通过数据团队来驱动,把数据文化在企业中开展起来,”欧普照明大数据总监曾磊非常认同Mark Jewett表达的数据文化的养成离不开社区、社群的观点。为了让更多的人参与数据文化,曾磊选择了Tableau的产品。在他看来,Tableau成为了欧普照明推动数字化转型的“排头兵”。“Tableau产品最大的优势是,它能够以最简单的学习路径,最短的时间,最大的效果将数据的价值,以最生动的方式呈现在业务人员的手中,让一些比较枯燥无味的数据,能够给员工带来极大的分析乐趣和快乐。”

写在最后

随着以5G、IoT以及AI等一系列新型技术为核心的应用不断出现,数据的形态只会更加复杂,与之相应的是对于人才以及产品的要求也会随之提升。

“人和科技共同协作,会成为未来数据分析的重要方式,” Mark Jewett十分肯定即便在广泛应用机器学习和人工智能的时代,人在确保数据分析能够获取成功方面,仍发挥着重要决策。与此同时,Tableau也在致力于不断研发和提升我们各项功能来适应这样的数据变得更加复杂的趋势:一方面,需要能够整合不同类型、不同格式的数据,通过一定的操作和清洗,让它更有助于我们进行数据可视化分析。

另一方面,需要创建出不同类型的数据分析方式。比方说通过自然语言NLP的方式,又或者通过嵌入人工智能以及机器学习算法的分析。

“这些都会存在于Tableau未来的产品路线图中,Tableau会在这些领域积极探索帮助大家适应未来复杂环境。” Mark Jewett如是说。