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生活
2017-07-18

一场找到更理想自己的训练

时间: 2017-07-18 编辑:

采访马丁(Martin Newman,马丁 . 纽曼)是在刚刚结束了一夜暴雨的早晨,“无论是北京还是 伦敦,雨后...

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采访马丁(Martin Newman,马丁 . 纽曼)是在刚刚结束了一夜暴雨的早晨,“无论是北京还是 伦敦,雨后总是会感觉空气很清新,很舒服,没有 什么区别。不过,一般这个时候,是伦敦最暖和的季节。”坐在笔者对面的马丁刚刚结束一系列的工 作,此刻,这位穿着优雅深色经典格子西装外套的 英国老头儿,就像一位传统意义上的专业人士。只 有当他翘起腿,露出一双银色闪亮的高帮运动鞋,你才会意识到,眼前的马丁所从事的,是一项看似 传统,实则非常具有挑战且需要极大创新思维的事情。

马丁是一位国际顶级演讲导师,其常年为全球 的政治、商业领袖提供公众演讲的策略建议和培训 指导。他曾经指导过的人也许名气更大,例如俄罗 斯总统普京、英国前首相卡梅伦,俄罗斯和日本当 年申奥团队的演讲……这都是马丁最引以为傲的 经历。

“是我们来选职业,还是说职业选择了我们?” 这或许是每个人选择职业时候都必须面对的一个 问题。马丁也一样。年轻时,马丁曾经是一位作 家,写过诗歌、剧本,做过编剧……马丁承认自己 一直非常喜欢写作,但是要通过写作来谋生并不容 易。于是他开始靠给商人和政客写演讲稿谋生。

“当时,我发现一个很有意思的事情 :我知道 有时候我的稿子写得非常好,但是他们演讲出来的 效果很一般;有的时候写得不是那么的好,但是讲 出来的效果却出奇的棒。那一刻我意识到,虽然文 字和内容是非常重要的,但是一定有一些其他的因 素在演讲过程中发挥了难以想象的魔力。”马丁说。

加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特 . 梅拉宾 (Albert Mehrabian)博士在 1971 年提出的梅拉宾 法则给了马丁最早的理论研究基础——梅拉宾博士认为,一个人对他人的印象,7% 取决于谈话的 语言和内容,38% 取决于音量、音质、语速等声 音,剩下的 55%,则取决于眼神、表情和动作等形 象因素。

“在交流和演讲当中展现个人影响力并不神 秘,它其实是一门科学。是每个人都可以学习和掌 握的。”马丁在此基础上推出了自己的 3V 理论:视 觉(Visual)、听觉(Vocal)和语言(Verbal)。他 认为,即便人们听不到对方的声音,也能理解对方 至少一半以上想要表达的内容。

笔者参与过一次马丁组织的小型沙龙,当时马 丁与电通公关中国总经理郑燕的新书刚刚发布,所 以他们联合做了一次面向媒体的小规模沙龙。在现 场,马丁让在场的人两两一队,一个人就一个话题 设计好去做一分钟的演讲,另一个人去拍队友演讲 的视频。然后,马丁在大屏幕上播放视频时,关闭 了视频的声音。结果,很多人从演讲者的眼神、表 情和动作当中,没有办法猜测演讲者本人想要传递 的情绪。

“最重要的是我们要做自己,但是我们需要做 到最充满激情、最好的、最出色的自己。所以我和 郑燕创立的这个品牌叫做 MYimpact,我们希望帮 助人们关注自己,做最有活力的、最好的、最激情 的自己,而不是其他任何人。”学生时代曾经参加 过很多戏剧演出的马丁认为,要表现出富有感染力 的表现,不能靠表演,也不能靠模仿和单纯的演讲 技巧,所有富有感染力的演讲者,首先都是要做自 己,做更理想的自己,才能有更真实的眼神、表情 和动作,从而真正感染其他人。

这显然与传统意义上的“演讲教程”不太一 样,但是距离当代人强调自我和独立的生存理念似 乎更近,因此也更容易被接受。

2013 年,日本申奥团队邀请马丁担任东京申 办 2020 年奥运会演讲的培训师。随着成功拿到奥 运会主办权,马丁在日本收获了更多的拥趸,被称 为“演讲之神”。2014 年,马丁在东京电通总部做 个人讲座,在这里与电通公关中国总经理郑燕第一 次见面。要知道,作为资深的公关人,郑燕一直以 来都希望通过培训的方式,让更多的商业人士能够 更自如地应付各种场合的演讲。而且这次会面也并 非偶然,郑燕是专程从北京赶到东京,去听马丁的 讲座。几个月后,经过电通集团内部的多次邀请和 反复沟通,马丁与电通公关中国的合作得以正式展 开。

“中国经历了经济方面的变革,但是还没有经 历沟通方面的变革,或者说是刚刚开始,但我相信 这与之前的经济变革一样,这一定会成为一种主 流的变革,而我们的 MYimpact 正好也置身其中。 我非常开心能够从一开始就能参与到这样的变革 中。”事实上随着中国经济发展的不断加速,当更 多的企业开始将目光投向更广阔的海外市场,如何 在海外市场树立自己公司的形象?如何向用户和 对手展现企业领导人的从容、自信、稳健、有力 量?这些问题对于刚刚成长起来的中国企业来讲, 显然还是一个新命题。

然而最现实的问题是,中国传统文化内敛的特 质,总是给善于表达的人贴上一些诸如不诚实等并 不积极的标签。这些不容忽视的文化和认识层面的 冲突,成为外界最担心这一项目的原因。但是在马 丁看来,随着商业环境的日益完善和成熟,人们对 自身能力的价值定义,将会沿着更符合社会发展的 轨迹发生调整。

“我知道中国的商人一般就会说 :我们应该多 做少说,但是,现在中国的企业管理架构和整个大 的商业结构都在发生变化 :企业内部开始有董事 会、投资人,企业外部开始有了商业伙伴……这就 意味着企业的领导层都需要沟通,从而达成某种他 们需要的结果。”马丁认为中国的企业领导人首先 要明确的,就是演讲和沟通的目的,“一分钟 140 个字,这就是我们平时讲话的速度。很多人在那 种一对多的情况下演讲,抱定的目的是传递信息。 当然,这样做可以让现场的 1000 个人了解到更多 信息。但是同时,演讲者也会错失一个很重要的机 会,因为如果演讲者用这个场合向观众提供能力、 提供活力、提供激情和信念的话,他们每个人就会成为一个战士。”马丁说。

写在最后

结束采访,马丁很绅士地送给笔者一本与郑燕 合著的《演讲的本质》,并在扉页写下“Good luck with your article”——这也许是一个真正热爱写作 的人,才会对另一个以写作为生的人送上的最好祝 福吧。之后,马丁将继续在中国的工作行程——赶 赴上海为中国的商业伙伴提供具有针对性的辅导 和咨询。

笔者没有办法判断到底多少中国的企业家能 够接受马丁的理念和方法。但是很显然,市场需要 更多具有性格和记忆点的企业,而最能体现企业 性格的,往往并不仅仅是冷冰冰的产品,更多地, 是企业的领导者、管理层和众多参与其中的员工。 从这个角度看,如果有更多的企业领导者接受马丁 的理念,中国的企业也许会从某一天起,开始具有 更容易被用户理解的性格特征。

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