对话Jane Zhu:“她职场”的经验之道

从客户的视角出发,选择跨国企业往往意味着全新的合作空间与机遇。从跨国企业的角度来看,跨区域业务的成功,则少不了企业内部团队的价值创造。这不仅是一条人所共知的价值链条,更告诉我们企业文化的重要性。在与Veritas全球高级副总裁Jane Zhu的对话中,她分享了Veritas的团队建设故事,更给我们介绍了她的职场经历,讲述她如何收获与成长。

Veritas的核心业务与数据相关,数据保护、灾难恢复都是其涉猎之处。在如今的各式场景中,庞大的数据已成为一道并不鲜见的风景,如何治理这些数据,成为各类行业企业、机构都面临的难题,而Veritas在全球范围内都享有声誉,公开资料显示,Veritas业务广泛分布在全球超过35个国家,并拥有超过7000名员工。包括 98% 的全球财富 100 强企业在内的超过五万家企业级客户, 都依靠Veritas来降低 IT 复杂性并简化数据管理流程。

Veritas全球范围内的成功离不开其开放兼具凝聚力的文化,据Jane透露,Veritas拥有整合的组织架构,以研发为例,产品事业部领导研发工作,掌握研发的方向。同时研发、产品管理和工程这三个团队隶属同一事业部,研发与工程联系紧密,工程团队也参与研发工作,团队之间以满足客户需求为共同目标密切合作。

这是我与Jane的第三次见面,在Veritas身兼要职的她,温柔亲切也不乏分明理性,在对谈中,她真切地将Veritas以人为本的独到企业文化娓娓道来。

一个企业“两个目标”

我们从企业文化聊起,Jane介绍到:“Veritas文化上以人为本,充分给予员工获取成功、成长的平台,同时也注重以客户的需求为根本,打造互相协作的团队,持续创造价值,以诚信和责任赢得客户的信任。”的确,企业的发展离不开人的成长,而个人的成长又进一步促进团队价值输出能力的提升,这也是客户信任并选择Veritas的关键。

Veritas以人为本的文化,同时也造就了“未来女性领导力计划”。2018年,Veritas推出了一个为期六个月的项目,项目中,Veritas提供导师对立志深耕技术领域的高潜力女性领导人进行帮助和指导。参与者可自行选择想要参与的项目,导师则会定期提供商业和技术方面的建议。参与者在项目中还能与不同背景的专家共事,并通过与公司领导层的持续交流,获取关于项目的宝贵意见。项目结束后,所有参与者都可以向领导团队展示自己的想法,这些想法还有机会被纳入Veritas的产品开发路线图。

内部的各类的活动进一步丰富了Veritas以人为本,不断进取的文化内涵,比如“编程马拉松”旨在为工程师提供开发方面的想法;Veritas也有专门的领导力项目,为不同部门的员工提供构建领导力的机会,了解领导角色责任并亲身实践,为未来的职业发展助力。

“在 Veritas,我们始终鼓励人事经理与员工密切合作,帮助他们制定职业发展计划,并一起向设定的目标努力前行,” Jane如此总结道。此外多元化和包容性也是Veritas文化中不容忽视的重要部分。在多元化方面,Veritas鼓励更多女性担任领导者的角色,并为此在全球范围内推出了“Veritas女性赋能计划”,为每个人分享经验和互相学习提供平台。在包容性方面,Veritas在尊重不同国家文化的同时,根据特定区域,制定了不同文化策略,如引入不同的培训制度等。

Veritas以简单纯粹的方式,构建了多元、平等、包容的职场环境——所有员工不仅有明确的职责角色,同样拥有不断发展自身的机会,其所达之处即是企业的目标,以员工的成长为企业的成长。

以包容收获成长

据Jane 介绍,她在加入Veritas之前,也曾任职Dell EMC。除了两家大型跨国公司的经历之外,她同时还拥有本土公司的工作经历。这些丰富的工作经验让她认识到,要想公司获得成功,其实并非难事,以一言蔽之,“专注于客户的需求,时刻把握市场动向,留住顶尖人才、并营造富有吸引力的文化,就有可能成功。”在本土公司与跨国公司的差距上,Jane评价到:“对于跨国公司而言,了解不同国家和地区的合规政策至关重要,此外,跨国公司还需要在不同国家与地区间逐层传递总部制定的战略,但翻译与本土化十分关键,跨国公司战略应符合当地文化。”

谈话后程,我和Jane也将话题深入到性别包容层面。

许多公司往往充斥着大量男性高管的身影,他们带领公司开疆拓土,以军中铁律的制定者比喻之更显恰当。但女性高管给人印象则往往不然,虽然在实力上与男性高管并无差异,女性管理者却往往给人更耐心、更细心的印象,这或许是女性高管在高度不确定的困境中找到出路度过难关的关键。

在Jane看来,女性领导人的优势在于可以更好地处理多项任务并行的情况,也更倾向于从各个方面的考量,更为系统地看待问题。拥有女性领导人的团队内部更具有互动力,协作意识更强。Jane笑着表示:“这只是我个人的观察结果和感受,不过,根据Women in Technology的统计数据,拥有更多女性领导人的科技公司可将投资回报率 (ROI) 提高 30% 以上。”

在过去的许多报道中,话题往往离不开通刻板印象和制度规则对女性的偏见不公,但对女性而言野心进取并非不是不可取,在职业成长中,赋予使命树立信心十分关键。

Jane在采访过程中表示,男女领导人在资格以及能力方面其实并无任何区别,毕竟,每家公司都应该基于资格和能力,来选择他们的领导者,而非基于性别做出选择。对她而言,领导力的选择标准不是性别,而是明确的战略发展方向、注重团队的建设、具备吸引人才的魅力等等。

身为记者,我在做与女性话题相关的采访时,往往会询问被访者工作与个人生活的平衡。与Jane的采访中,她习以为常的点点头:“我时常被问及这样的问题,”接着表明观点,“工作和个人生活组成了一个人的生活的全貌,但我不认为两者之间存在冲突。”

女性领导力与女性主义一脉相承,强调的是给女性做选择的权力,并通过一些措施的调整,改变对女性不利的外部环境。

不同的选择,带来不同的结果,在采访的结尾,Jane给出了她对女性职场人的建议:“在职场中,应该保持充满信心的状态,在做任何事时,都要全身心的投入,遇见有机会接近自己的职业目标,就不要害羞,敢于争取,不必等一切都准备好了再去尝试。此外,应该时刻保持着好奇心,因为好奇心能够帮助我们不断学习,不止于职责范围,对于未知的陌生的领域也应该保持着好奇心。这将使我们更全面地了解公司或者业务部门的各类情况,也会让我们在未来大受裨益。”

写在最后

Veritas所在的数据管理市场整体估值接近100亿美元,在Jane看来,Veritas的成功归根于两个方面,一方面通过顺应市场趋势获得发展,另一方面,市场发展也带动了Veritas的成长。

在这样的成功发展背后,她也直言道出Veritas在性别平等推动上做出的努力:“公司领导层也总是鼓励女性领导人再上新台阶,并提供了相关的指导与帮助。如果你进一步了解Veritas,你会发现其实目前有4位高级副总裁是女性。”