安富利：深化服务模式，推动物联网产业升级

“随着5G、AI和云计算等技术的深入融合，物联网行业也进入了产业升级的关键期。在这个过程中，无论是供应商，还是客户，都可能面对重新洗牌的挑战，”安富利亚太区总裁傅锦祥在接受笔者的采访时表示，安富利的定位更希望像是陪伴客户与供应商一起过渡转型期，只要你有需求，安富利都可以帮你解决。

毫无疑问，5G元年将至，一个万物互联的时代即将来临，数据显示，未来四年中国物联网平台支出将保持13.0%的年均复合增长率，到2021年这一数字将达到62.2亿美元，在全球的占比将超过30%。其中，物联网服务占整个物联网营收的63%，达到2030亿美元。

作为全球领先的技术解决方案提供商，安富利拥有面向物联网市场的庞大互联生态系统，5G又将会与安富利产生怎样的“化学反应”呢？

从传统意义上来看，5G牌照的发放，首当其冲的是要完成5G的基础建设，安富利认为，下半年，5G基站的建设效益会很大。从整个网络的建设来看，除了5G网络外，就是终端设备的应用，这是安富利在未来1-2年内看到的市场需求，包括整个云端的服务。

傅锦祥强调，5G最大的优势在于可以用自身的高速率、低时延特点提供远端的控制，实现云网合一。

“如果没有云，你的网络没有任何用处，不能进行分析，也不会产生价值，所以云网合一是一定会发生的事情。”傅锦祥表示，过去我们普遍认为，数据大多会传送到云端在进行分析，但是当大量的数据在同一时间段在云端进行分析时，云端会超出极限，导致它并不能快速、有效的进行数据分析。所以，边缘计算成打通边缘智能物联网应用的最后一公里。

据了解，安富利收购了一家名为Softweb Solutions的公司，为客户提供端到端的物联网解决方案。Softweb Solutions拥有强大的物联网和数据平台，以及在AI、数据咨询和数字化开发服务方面的专业技术，能帮助安富利作为单一合作伙伴为客户创造更多价值。“数据在到达云端之前，我们已经通过边缘计算的能力提前做好分析，并及时反馈数据分析的结果。此时，云端也已经成为纯粹的存储方式。”

从市场的趋势来看，5G加速了整个物联网产业的变革。不仅供应商需要做出技术、业务上的调整，客户同样需要做好接纳新产品的准备。在这样的背景下，安富利也开启了面向物联网转型的进程——构建了从硬件、软件再到云的端到端全套物联网解决方案。如今，安富利希望通过赋能更多的行业客户与合作伙伴帮助他们轻松迈入万物互联的新时代，实现数字化、智能化的转型之路。

“供应商的转型对于安富利的战略没有明显的影响，”傅锦祥表示，零件供应是安富利非常大的业务之一，短期内并不会有太大的变化，供应链、技术链的提供仍然会继续。从安富利的角度来看，我们的重点工作是在一些新的领域，并将自己的服务进行延伸。

“客户有需求的时候会找我们，我们会提供我们相对应的服务给他们，包括我们的技术人员，包括我们的客服人员给他们。”傅锦祥表示，开发新的潜在行业客户对于安富利的战略规划是非常重要的事情。

为帮助用户更好的转型，安富利在过去几年进行了社区生态建设，早在几年前安富利就接连收购了Premier Farnell (包括旗下e络盟互动社区)和Hackster.io。目前，安富利旗下的在线社区e络盟和Hackster.io两大社区，已覆盖全球超过100万人的创业家、创客和工程师群体，借助这两大全新的平台和社区，安富利不仅可以更早的接触到早期客户，了解他们的想法，同时也能寻找到更多潜在的物联网商机。

不仅如此，安富利还可以通过旗下的Dragon Innovation帮助行业客户简化制造流程，包括了解制造成本和时间计划，查找工厂和管理生产。在此过程中，安富利先进的电子元件以及一流的设计和供应链能力，都可以为客户提供构思到成品交付整个生命周期的全方位支持。

“在这里，客户既可以选择安富利的合作伙伴，也可以直接选择安富利提供的解决方案，”在傅锦祥看来，每一个客户都会有不同的需求，他们需要的是具有针对性的定制化解决方案。“有时候客户会要求安富利提供更多的服务，比如说设计、生产等，我们都会尽量满足。”

不过，随着物联网的发展，让一些并不具备设计能力的公司举步维艰。“比如说地产行业，他们对于智能管理没有深刻的了解，做智能的灯光控制、空气品质检并不是他们的强项。”傅锦祥表示，我们不能用一个方案去对应所有的客户，从客户的角度来看，他必须要找一个真正懂的人。而安富利的优势就是有着强大的产品生态和组合，能够深入了解客户的需求，并且有能力将客户的需求与产品进行很好的结合，为客户提供从硬件、软件再到云的端到端全套物联网解决方案，这是安富利一个整体的服务战略。

写在最后

据Gartner预测，到2020年，全球物联网设备的数量将超过200亿台。与此同时，设备本身也变得越来越智能化。人工智能与物联网在实际应用中的落地与融合，将推动人类社会进入“万物智能互联”时代，而随之产生的数据也将呈井喷式爆发。

“5G加速了整个AI的发展，AI也辅助了5G的应用，基于两者的融合，未来的物联网也会出现更多的应用场景——远端医疗、智能家居以及无人驾驶等。”在傅锦祥看来，5G、AI和物联网的发展是一个相辅相成的过程，尤其在中国市场，丰富的应用场景赋予了以物联网等新技术创新以巨大的想象力。更重要的是，中国市场对于新事物、新概念的接纳速度很快，这也是未来物联网发展的重要因素。