Ingenico ePayments:中国商户“出海”的新机会

 

一边为数百万中国企业打通跨境支付壁垒,一边为数千万海外消费者提供便利的当地货币结算和本地支付方式,来自法国的Ingenico开始被越来越多的中国企业熟识。秉承移动先行理念,利用先进产品和技术,Ingenico开辟了跨境支付的新玩法,也为中国企业搭建了“走出去”的快速通道。

Nick Tubb 6

大洋彼岸的Anna打算来一次说走就走的旅行,她用Facebook Messenger预定了去往北京的航班,就像今天使用携程那样便捷,无需跳转出当前页面就能完成沟通和支付。尽管,类似社交电商场景对中国企业而言并不陌生,但是面对海外消费者纷繁复杂的支付偏好,Ingenico这一类型的支付服务商,成为出海企业的必不可少,助其简化连接不同区域本地支付方式的流程,缩短进入新市场的成本和时间。

来自权威数据显示,到2017年年底,全球P2P移动支付金额将增长40%,如此大的市场红利势必推动Ingenico全球业务的发展。“我们专注于依托数据分析来获取商业洞见,使我们的商户能够更贴近他们的消费者,并深刻了解消费者的需求。”Ingenico电子支付业务亚太区总经理尼克塔布表示,利用前沿技术和产品创新,Ingenico将为跨境支付注入新动力。

话说Anna提前到了机场,她有一些购物的需求。在机场免税店,Anna只需在挑选商品的同时,打开已连接Ingenico支付平台的免税店APP对所选商品的条形码进行扫描。那么,在挑选完毕后,Anna可以直接在APP内支付并顺利带走所购商品,节省了柜台结账的等待时间。这项创新不仅让Anna,也必将会使全球消费者享受到便捷支付带来的良好购物体验。

Ingenico还有一款名为TapHero的产品,利用近场通讯技术(NFC),消费者只需将信用卡或借记卡靠近安装了支持TapHero 的APP的手机,就能轻松完成线上结账支付,无需手动输入卡号。可以预见TapHero将有广阔的应用场景,比如出行,物流,零售、共享经济等行业,藉此降低在支付终端方面的投入。

在Anna的购物清单上,还不乏中国出口的商品。“我们希望和更多的中国企业合作,共同实现支付智能化,帮助他们提高支付转化率,优化客户体验,促进跨境业务增长。”尼克塔布认为,在“一带一路”的政策引导下,越来越多的中国企业会寻求海外扩张,而Ingenico就是要赋能这些企业,使其线上渠道能够为海外消费者提供流畅的本地支付体验。

目前,Ingenico已经和支付宝,以及国航、海航等知名企业的海外直销渠道开展了密切合作,越来越多的中国商户通过Ingenico的服务提高了海外支付成功率。“中国的双11,也是我们最忙碌的一天。”尼克塔布表示,这是一个国外的海淘们也会积极参与的购物狂欢节,而Ingenico的使命就是为他们线上结账减少摩擦。

除了跨境电商,旅游、游戏、数字娱乐、共享经济等也是Ingenico的发力点。“比如王者荣耀已不再局限于国内市场,而其海外玩家的参与度将受支付体验的影响。”尼克塔布认为,这些新兴领域都是Ingenico在中国继续保持高速增长的契机。

事实上,Ingenico的创新远不止此,比如利用人工智能技术优化支付路径及防止支付欺诈,利用“指纹识别”、“人脸识别”等生物技术提高支付安全性。在Ingenico看来,适合本地支付文化和监管要求的玩法才是基业长青之本。过去三年,可谓是Ingenico全球并购之年,旨在加强其全球支付网络,提升线上支付服务能力,为迎接更多中国企业出海做好充分准备。