“2025年业务增长整体目标没有改变，但是我认为在2023年，尤其是在2024年的时间内，我们会把更多的关注放在发展的质量上去，会进一步重视企业的发展质量，而不是为了完成目标而盲目冒进。”在亚信科技2023年度业绩沟通会上，亚信科技执行董事、首席执行官高念书谈到亚信科技在2023年营收收入提高了2%，已经达到78.91亿元人民币时强调，公司发展到现在阶段，更重要的是保证成长的稳定性和业务的质量，不能单纯为了完成数字而心浮气躁、贪功冒进。
亚信科技执行董事、首席执行官 高念书
应该说，自从2018年在香港联交所主板上市之后，亚信科技就在不断对自身业务进行重新规划和转型尝试。到了2019年底，亚信科技终于确定了“一巩固、三发展”的战略，并在此战略的指导下，完成了从组织架构、管理体制到技术、产品和业务模式的全面转型。由此开始，亚信科技迎来了一个相当长的高速成长阶段——即使从2020年开始整个行业都被疫情影响，也没有中断亚信科技的这轮增长势头。
而 “一巩固、三发展”战略，要“巩固”的，是亚信科技传统的运营商BSS（业务支撑系统）领域；“三发展”业务，则是要开拓三个新的方向，分别是数智运营（DSaaS）、垂直行业及企业上云和5G OSS（网络支撑系统）——从某种意义上说，这也是亚信科技跳出自己的舒适圈，从传统优势行业向全新市场拓展的一个大胆尝试。
就在新战略明确以后，亚信科技为自己定下了一个可以量化的目标：到2025年，让亚信科技成为一个规模超过百亿的公司，同时新业务的占比会超过50%——这也就是高念书强调不会改变的“2025年整体目标”。
事实上在新战略的引领下，在过去的四年时间里，亚信科技可谓一路高歌猛进：从财务数据上看，在2019年，亚信科技的业务收入及利润均达到双位数增长，全年软件业务收入达到约人民币57.187亿元，同比上升10.1%，净利润约为人民币4.088亿元，同比上年增长100.2%；2020年，亚信科技全年总收入约为人民币60.20亿元，同比增长5.2%；年内利润约为人民币6.62亿元，同比增长62.0%；2021年，亚信科技的收入达约人民币68.95亿元，同比增长14.5%。年内利润约人民币7.83亿元，同比增长18.2%；净利润率达11.3%。2022年，亚信科技营业收入达人民币77.38亿元，同比上升12.2%，净利润为人民币8.24亿元，同比增长5.4%，净利润率达10.7%。
到了2023年，全球的经济并没有如预期那样迅速恢复常态，相反，全球金融风险持续提高，供应链紧张的趋势也并没有得到根本的环节，区域冲突也在不断加剧……所有的这些消极影响，都使得整个市场处在一个相对低迷的市场氛围当中，每个所有行业都处在一个信心重建的过程当中。已经冲出舒适圈的亚信科技在这样的大环境下，自然不能完全不受影响。
在亚信科技公布的2023财年的财务数据显示：虽然亚信科技在2023年度经调整净利润达到人民币8.51亿元，净利润率达10.8%，都略有提高，但是在2023财年，亚信科技的营业收入达人民币78.91亿元，同比增长2.0%——这一数字甚至低于受疫情影响最大的2020年，与其他年份都是两位数的增长相比，亚信科技在2023年的营业收入整体增长速度明显减缓了。
“三新业务在2023财年的业务收入增幅12.7%，占收入比重已经达到了36.7%，提高了3.4个占比百分点。其中，数智运营业务经过过去几年高速发展，去年也到了一个调整期，有所下滑，绝对值从11.5亿到11.02亿，下降了4.2%；除此之外的两个新业务：垂直行业数字化和OSS业务还是保持了增长，其中，垂直行业数字化的增幅为27.5%，占收入比重已经提升到了12.2%；OSS业务增长24.9%，绝对值8.32亿，占收入比重已经达到了10.5%。”高念书在介绍2023财年亚信科技业务情况时，重点谈到了三新业务中的数智运营业务出现明显下滑的原因：一方面，受到外部整体经济环境的影响，由于在2023财年IPO公司数量整体减少，包含在数智运营业务中的艾瑞咨询业务受到了巨大的影响，“由于去年A股IPO企业数字、融资金额都大幅度下降，我们的行业报告、咨询等等项目下滑的比较大。”另一方面，高念书认为，在2023财年，亚信科技也正在对艾瑞数智的组织结构进行调整，“在原来面向每个垂直行业组织架构基础上，增加了区域的公司，以便让相关业务可以在区域内有深入的覆盖，但是组织架构的调整，需要一个适应期，这也让我们的这部分业务受到了一定的影响。”
无论业务增速降低的理由多么无懈可击，但对于过去四年始终都处在高歌猛进当中的亚信科技来说，增长减缓本身也许就是在预警：过去四年一直在坚持的战略可能到了需要做一些调整的时候了。如果将亚信科技过往的经历以2019年份节点看：这个时间点之后的亚信科技之所以能够取得这样的持续两位数的高速增长，很大程度上得益于打破了以往业务的桎梏，从传统的优势领域迈进到了全新行业领域。因此如果借鉴这一段成功的经验，此刻对于亚信科技而言，要想保持以往的战绩，就不存在其他的选择，唯一可行的，就是继续向外、向更大的市场空间需求突破和拓展。
”过去，亚信科技谈一巩固三发展战略比较多。2024年是未来五年新的战略开局之年，未来五年，亚信科技的战略，会在一巩固三发展的基础上，进一步增加四个转变。”高念书在回答媒体提问时强调，未来亚信科技将从四个方面寻求各多的突破：“第一个转变，是从单纯服务通信行业转到服务通信+非通信行业；第二个转变，由过去单纯做服务的厂家，转到产品+服务——这两个转变我们过去或多或少都已经在尝试，比如进军垂直行业，比如推研发，推标准产品等，未来五年，我们会进一步加大力度，转移转化力度。第三个转变，是从单纯的软件公司转到软件+硬件，即软硬件一体的公司，这个转变对亚信科技来说是一个新的尝试，因此对于销售渠道策略、供应链管理等对我们来说都是新的课题，但是未来几年我们会凭借软硬一体化产品进一步提高这部分业务的发展速度；第四个转变是从单纯国内业务拓展向国内+国际业务范围转移——这四个转变是亚信科技未来五年的一个战略重点，我们希望把公司业务多元化、公司健康发展以及在健康发展基础上的快速发展列为我们目标。”
作为四个转变中最重要的“从单纯通信行业服务商向通信+非通信行业服务商转变”，高念书在回答笔者提问时强调：作为一个传统通信行业服务商向其他行业做业务开拓，挑战很大。“主要的挑战，是对行业基本背景以及其业务场景了解不够深，仅凭亚信科技在通信行业取得的经验，是很难有所突破的。因此亚信科技的做法，是每进入到一个新的行业和领域，都要组建该行业领域的专业团队——从市场上找到这些行业真正的顶尖的业务专家，与亚信科技进行结合，针对行业推出专属产品。”高念书强调在过去的几年当中，亚信科技在这方面事实上已经积累了一定的经验：在过去的几年当中，亚信科技在能源、交通、政务、广电和邮政方面已经取得了很大的突破。“亚信科技的特点是：在每一个行业里，我们都不是蜻蜓点水式的做业务，我们希望每进一个行业，都能进行长时间深耕，与客户一起成长，让客户的自身价值能提升，帮助客户做价值增长，我们也获得我们相应的收益。”
而对于“从服务的厂家转变为产品+服务的综合能力提供者”，高念书谈到了亚信科技在技术和产品研发方面的投入：在2023年，亚信科技研发投入10.95亿，占收入比重13.9%。研发方向主要集中在云网产品、数智领域、IT领域等领域。其中，亚信科技在云网领域保持了国际领先地位；数智领域保持了国内领先，部分国际先进的水平；而在IT领域则持续巩固了国内第一阵营的位置。“亚信科技的技术和产品不仅屡获国际奖项，赢得国际认可，而且还拥有非常多的落地案例，是在实践当中验证有效的技术和产品：目前亚信科技已经累计拥有1457项软件著作权、国内专利123件，申请专利424项。”
而根据“四个转变”的思想，未来亚信科技的研发将会有更多“软硬一体化产品”的身影。
“对于软硬一体产品而言，我们是后进入者，没有历史的包袱。”高念书强调，对于亚信科技而言，端到端的整合能力，以及对应用和业务的深刻理解，才是亚信科技自身独特的优势，“我们不是为了做这些设备而做设备，更不是为了卖产品而卖产品——亚信科技的软硬一体化产品一定会嵌入到企业用户的特殊应用场景当中，并且具有一定的端到端的整合能力。”高念书认为，针对能源行业的发电、矿山、化工、住建、交通和社会治理行业的5G/6G网络软硬一体产品、边缘智能软硬一体产品和隐私计算一体机，将会是亚信科技第一波推向市场的重点产品。
最后，拓展海外市场对于亚信科技而言可谓是一个全新的尝试，而且由于中国本土IT厂商的业务出海本身就罕有非常成功的经验可以借鉴，因此其中的风险就更高、价值也更大。“我们不想做更多的人力的定制化开发投入，海外我们想以标准产品进入。”高念书说，亚信科技的海外拓展计划主要有两种模式：一种是跟随国内央企、国企出海，一起进到海外市场，把亚信科技的数智化解决方案向海外推广；另一种以标准产品为主，以自主营销的方式向海外拓展。“亚信科技首先会选择中东、东南亚地区，推广例如软硬一体化产品、边缘智能软硬一体机、隐私计算一体机、5G专网等。”高念书反复强调：“2024年，是亚信科技业务出海的第一年，我们的目标主要是打通国内和国外环节，找到标志性案例，所以我们没有定太高的目标，只要突破一个小的量级，比如千万级销售，那么基本目标就达到了。未来几年，在我们了解了当地的市场和用户情况，再确立了自己的销售和业务模式后，相信这部分业务会得到快速发展。”
如果从发展的角度看，“一巩固、三发展”完全可以看成是亚信科技从原有业务模式到“四个转变”全面产品和业务突破的过渡战略：通过四年的努力，亚信科技调整了组织架构、明确了技术和产品方向、理顺了业务和商业模式，更重要的，他们习惯了高速成长带来的压力。而在2024财年刚刚开始之际，亚信科技在“一巩固、三发展”的成功经验上，全面实践“四个转变”，应该说，胜算更大。
写在最后
在全球经济环境不佳的大背景下，企业的决策就显得尤为重要：到底是采取保守策略？还是进一步积极实践？相信是很多的企业管理者在2023年都在考虑的问题。事实上，这并不是一个拥有正确答案的问题：对于积累不同、行业各异的企业而言，需要拥有更宏观的战略思维和更微观的自我审视能力，才能做出一个合适自己的决定。
亚信科技经历了4年的高速成长，成长的加速度依然存在，且其在以往发展过程中所积累的经验和学习能力，在很大程度上也给予了其可以继续寻求突破的可能性——虽然存在风险，但是机遇显然远远高于风险，况且，传统电信行业的”压舱石“作用依旧明显。
“对于2024年，我们有一个总体的判断：整体的收入增长会优于2023年。”对于未来，高念书分析说：“首先，在通信行业市场，我们三新业务增长会进一步提速，业务将保持平稳：BBS业务方面，我们会以新技术、新产品开发新的市场机会，缓解其下行压力；OSS业务，除了原来传统智能网管领域之外，我们也会把5G专网推到各个行业；数智运营业务方面，我们会进一步加大按照结果分成付费的比例，同时进一步加强在通信、互联网、汽车、消费等领域的推广，做优模式并加深对客户的覆盖。在此基础上，亚信科技在非通信行业也将努力实现持续的高质量增长：无论是在垂直行业数字化业务，还是数智运营业务，亚信科技都将投入更多关注，同时，对于海外市场，也会有所突破。”
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