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2021-04-07

易点天下的智能化营销服务思维

时间: 2021-04-07 编辑:

云服务正在席卷所有行业的底层基础设施,就像互联网、蒸汽机一样。以此同时,在云计算时代的基座之上,...

云服务正在席卷所有行业的底层基础设施,就像互联网、蒸汽机一样。以此同时,在云计算时代的基座之上,繁衍出了各种新型的行业,并在云计算的“孵化”下快速的发展。

易点天下业务开始于2011年,其业务主要是全球营销和推广,目前覆盖了235个国家,涵盖了全球近70亿以上的设备,帮助广告主带来5亿多的相关用户,包括下载、安装、电商的承担等一系列的转化服务。

“易点天下的目标一直都是通过自身研发的一系列云端的平台、工具和产品,帮助广告主在全球市场完成商业价值。”易点天下创始人兼CTO王一舟在接受笔者的采访时表示,不同的行业,其完成商业目标的口径和方式也会不同——比如,安装和下载主要是针对工具类的应用。另一方面,包括电商领域和游戏领域的产品,这类更多的是基于销售结果进行分成的CPS业务合作。

事实上,易点天下成立之初的业务规划主要是依托于传统互联网,2013年移动互联网兴起,易点天下做出了战略调整,砍掉传统互联网所有业务线,专注于整个移动端的全球广告营销。

“在传统互联网阶段,虽然很多第三世界国家的互联网渗透率非常低,但是基本上每个人都会有一台移动设备,这也是整个移动互联网和传统互联网区别最大的地方。”王一舟认为,当前易点天下面临的挑战主要是来自两个层面:从技术来看,如何真正面向全球市场,针对不同的基础设施结构,甚至是网络和设备质量的情况下,为客户提供一致的服务体验; 从业务的角度来看,如何真正意义上的提升智能营销能力,做到真正的精准投放和分析,为广告主带来商业价值。

试想一下,70亿设备覆盖的背后,意味着每天数据千亿甚至更大体量规模的广告访问,而在这背后产生的海量数据,又该如何去管理、挖掘?客观来讲,业务场景的不同,也会产生各种各样的需求,因此,在这一过程中,易点天下也一直在不断地寻找优化和迭代的解决方案。

易点天下与亚马逊云科技的正式合作于2015年开始,并在2019年成为亚马逊云科技合作伙伴网络(APN)进阶级合作伙伴。

“我们也是一步步伴随着公有云一起成长,不断地优化和迭代。”王一舟透露,过去5年多的时间,易点天下一直在做“云原生+容器化+无服务化”,以此来应对资源弹性伸缩的难题。“业务高峰期,为支持业务的需求可能会开启上千台虚拟机,但是业务流量过后,服务器的利用率可能只有平时的20%,并且会持续产生成本、折旧等问题,如何让资源池有弹性的伸缩,最理想的方案应该是与企业当前的业务需求相吻合。”

在这一过程中,易点天下以“云原生+容器化+无服务化”的技术架构为支撑,应用了Amazon EKS、Amazon Fargate、Amazon Lambda等一系列工具,有效的降低了65%以上的运行和维护成本。

值得一提的是,公有云与传统的IDC在竞价方面有着很大的区别,也是某种程度上亚马逊云科技和其他公有云厂商差异化服务的体现。

比如,业务始终都是要按照企业的峰值来储备机器和服务器的,当峰值之后,有些服务器会闲置,在云端也会有同样的问题。为此,亚马逊云科技提出了竞价模式,客户只需要针对闲置的服务器给出低于平常的租金价格,就可以正常使用。

“亚马逊云科技在这块做得非常深入,不光是利用常规的Amazon ECS的服务器,也包括Amazon SageMaker集中式的云原生AI工作平台,它底层对接的任务训练的集群,天然也会支持去做竞价发出,对于用户来说,甚至不需要工程师做专门的配置,就会直接完成工作。”在王一舟看来,Amazon SageMaker的优势是在于它很完整地整合了过程中的绝大多数工具,形成了一个工具链、工具集,让算法工程师可以在一个地方完成所有过程的操作,而且在这个过程中,很多环节深度集成了亚马逊云科技的现有服务,比如Amazon SageMaker可以调用Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)的数据,包括S3不同存储类型的数据,以及数据库里面的数据等。

在全球化业务布局的背景下,易点天下面对的难题不仅是来自于海量、复杂的数据收集和管理,还包括不同国家和地区之间的政策影响。

“随着业务规模的扩大,对于IT基础设施的要求也会越来越复杂,因为数据量越大,会综合去考虑实施、维护和使用成本,就意味着用户如果保持以前的IDC模式,即使在每天只有十个客户,为了保证价格的一致性,也需要在这个区域维护一个庞大的架构,从存储到运算到负载到网络,都需要去完成。” 王一舟表示,亚马逊云科技在全球各个区域都有数据中心分布,而且是一个账号全部通用,用户完全不需要再去考虑不同市场的问题,整体的资源可以做统一的管理 。

写在最后

谈到易点天下未来的业务规划,王一舟提到了三个方向:首先,从效果广告出发,做到精准投放和分析。而精准的核心在于数据,因此,易点天下希望未来通过区块链和联邦学习(Federal Learning),以更低的成本实现用户和服务商之间更公平、更信任的,并且能够保证数据安全的方式,来完成数据的共享和数据的学习和运算,帮助广告主更好的达成商业目标。

其次,持续加大关于云原生技术层面的投入,包括云原生、容器、无服务化运算。即使在足够弹性化的今天,大多数的业务场景中,我们可以预测到的日常平均的服务器的占有率可能也不会高于60%,就意味着至少还有40%的空间可以去提升的。

最后,关于创意。当进入视频创意层面,如何利用人工智能对视频创意进行理解、加工、分析,甚至是编辑,是非常核心的课题。除此以外,网络虚拟主播的出现,也预示着新兴需求的出现,通过非实体形象的方式来传递,满足一些个性化需求。

这种形式以传统的视频编辑方法,制作成本非常高,不过随着人工智能普及和应用,会极大地降低成本,提升视频的制作和流转,最后逐步优化。

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