绿地集团:用数据“武装”自己

信息化时代,因为技术手段有限,对于一个客户、一件商品、一条业务规则、一段业务处理流程方法,我们只能以数据的形式人为地录入下来,大量依靠关系数据库把这所有的一切一切都变成了结构性文字描述。

而如今,随着人工智能、大数据、云计算一系列新兴技术在经历了前期摸索式发展,并逐渐向产业和行业下沉后,我们大可利用这些技术把现实缤纷世界在计算机世界全息重建。

这正是如今的趋势所在——数字化转型,可以基于IT技术所提供一切所需要的支持,让业务和技术真正产生交互。

全球知名调研机构IDC此前曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查,结果显示到2018年,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。对于传统企业尤其是传统的中小企业而言,数字化转型已经不再是一道选择题,而是一道生存题。

“绿地集团创立于1992年,2004年开始业务扩张,并逐渐走向全国化,到2010年,绿地集团的业务已经蔓延国际市场,并在2015年成功在上海证券交易所上市。” 绿地集团工程合约部总经理顾雪全表示,当前数据化的驱动跟企业的成长有非常重要的关系,企业成长会得到很多社会资源的关注,包括评级机构、资本市场,前提是信息公开化。在上市前夕的一年,绿地集团为了将信息公开化、透明化,开始寻求数字化转型的道路。

毫无疑问,数据的驱动跟信息化是紧密相连的。当时绿地集团每个版块有各自专业化工具服务于相应的业务需求,并没有将各个业务模块之间进行串联,因此这是绿地集团转型首先要解决的难题。

事实上,现在地产行业专业的信息化系统比较多,这些系统跟绿地集团现在的管理系统可能接口协议不满足,又或者是很多的接口很难满足,导致很难很紧密地把数据源打通,包括数据库的一些积累。数据该如何提取、怎么分析依然是个很大的问题。

绿地集团一直在寻找这样一个数据可视化工具——能够在极短的时间内得到运营的数据反馈,同时这些数据要具备易穿透的特性。

“偶然的机会我部合约经理曾勇向我们推荐了Tableau,他对基于成本合约专业的工具应用比较熟悉,这是我们第一次接触Tableau。”顾雪全表示,在正式与Tableau合作之前,绿地集团做足了前期准备工作——先是派专业的人员多次参加Tableau的培训、活动,充分了解Tableau的技术应用,再通过专业人员的分享开始在集团内试用、推广。

据了解,通过两年的合作时间,Tableau的应用已经从最初的试点六家单位,到现在集团所有地产单位,近100个城市全部项目成本合约管理方面,目前运用较多的是动态盈利、产值和工程资金运用方面。顾雪全表示,Tableau的应用让原来重要的工作——动态盈利管理,变得常态化。

近年来,房地产市场因为受到政策的控制,更加看重资金效益。而绿地集团内部一部分事业部是收支直管的,一部分事业部只是授权和分权的关系,这让现金的管理更具挑战。通过Tableau的工具,绿地集团从去年开始利用Tableau产值模型,不仅轻松地把每个事业部的资金支付状态很好地反应出来,同时通过数据的即时反馈,绿地集团也可以做出相应的策略调整。

“Tableau的出现,解决了绿地集团在数据应用层面的一大难题,让高管层、管理层很直观清晰地抓到数据,而且Tableau是自用的,模型建立不需要交给IT部门完成,甚至不需要为它单独建立项目。”显然,顾雪全已经认可了Tableau为绿地集团带来的价值体现:一方面,专业化的岗位与专业化的人才合二为一,原来需要专业+IT完成的,现在只需一个专业人才就可以完成;另一方面,则是成本问题,没有任何一个企业会忽略掉成本问题,较低的使用门槛,让Tableau的性价比尤为明显。更为重要的是效率的大幅提升,以前动态盈利报表的制作周期至少是45天,现在是15天以内;有的报表只要基层应用层点一下,就会自动生成丰富的业务报表。绿地内部给自己定的努力目标是未来所有报告都要在60秒内完成,而且要达到直接正式报告的标准,不能再向以前那样报表是有,但要从系统下载数据到Excel进行大量加工,再做成图,再做到PPT里或截图到报告中。

写在最后

作为世界500强的上市企业,数据化是绿地集团必须要迈出的一步。从不同的角度出发,数据代表的性质也会不同:外面看到的可能是财务数据(一级数据),但是支撑财务数据背后是大量的工程进度、成本、合同招标、盈利产值、支付、供应商资源和营销等等方面数据。

“围绕财务数据(一级数据)是根本,但是二级业务数据是支持财务数据表现的,企业的IT建设必须要围绕企业的经营生产核心,”顾雪全认为,绿地集团的成本合约数字化转型是从实际出发,将分散在的基础业务数据全部透视、可视化,通过架设平台及通道,改进流程、管控以及标准,首要的核心任务是协助提升经营业绩,这是企业内生动力的需要。